Ver la versión completa : Caravana nueva de fábrica o de exposición
Hola a todos,
desde que hace unos meses decidimos comprarnos una caravana os hemos leído casi a diario. Pero hoy me ha surgido un problema y pienso que muchos de vosotros podríais ayudarnos, porque sois verdaderos expertos.
Tras mucho meditar al final nos decidimos a comprar una Knaus Sport 400 lk, pero como no queríamos la de exposición porque no estaba del todo bien pues quedamos en que nos traerían una nueva, en teoría directamente de la fábrica alemana. Cuando nos avisan de que la caravana ha llegado y vamos a verla nos llevamos una gran desilusión, porque no parecía salida de una fábrica, sino más bien de una exposición. Los vendedores nos aseguran que esta caravana no ha estado en exposición, pero al verla cuesta creerlo. No venía nada embalado ni precintado ni con plásticos, el suelo estaba muy sucio, el cristal también...en fin, que creemos que nos están engañando ¿Hay algún indicio claro para que podamos saberlo? ¿Todas las caravanas nuevas de fábrica están así? Os agradecería mucho que nos ayudarais, estamos muy liados.
Las gomas de las ventanas, y sobre todo si los cierres estan "blandos" señal de que se abren y cierran muchas veces, lo que ocurre en las exposiciones. Mira tambien los cierres y anclajes de puertas de armario y cajones
Que el suelo tenga polvo, depende de que polvo, muchas veces es de la propia construccion, serrines y similares. Si es de PVC a veces se marca con las pisadas de los tacones, busca las marcas cerca de la puerta.
Tambien se puede notar en los cojines, que presenten deformaciones.
Saludos.
cuando nosotros compramos la nuestra, el cajón de la nevera llevaba un plástico. seguro que había más detalles pero ahora no me acuerdo.
saludos,
cortinass
17/09/2008, 21:17
si es cama fija debe ir el colchon enfundado.el water tambien con un plastico y la nevera tambien llevara algo de plasticos.si esta sucia es normal,cuando viene un coche de fabrica da pena verlo.
pero de todos modos revisala bien
¿y no pondra en algun sitio la fecha de fabricacion? De esa forma veras si la fabricaron antes de hacer el pedido. Creo recordar que en los coches lo pone en algun sitio..
Cuando viene de fabrica suele llevar una pegatina en el cristal en aleman con los datos tecnicos y modelo de la caravana, frigorifico y Water precintados, creo que ese modelo no lleva cama fija , pero los demas asientos y espaldares van con plastico, normalmente estará sucia del viaje y algo de polvo en el interior, pero no tanto como comentas, también te dire que es muy dificil que teniendo modelos en existencia te hayan pedido a fabrica la tuya probablemente la tuvieran en estop, no necesariamente en esposición y ningun fabricante que tenga material en estop te va a pedir otra expresamente para ti, ahora esta en ti el quedarte con la que te ofrecen ahora eso si exigele que te la den perfectamente limpia y en orden de revista
thornberry
17/09/2008, 22:12
si es cama fija debe ir el colchon enfundado.el water tambien con un plastico y la nevera tambien llevara algo de plasticos.si esta sucia es normal,cuando viene un coche de fabrica da pena verlo.
pero de todos modos revisala bien
Si, asi las tenemos en las exposiciones.
Ah, y aunque ponga la fecha de fabricación, tu no puedes saber el tiempo que ha estado almacenada en fábrica. Por ejemplo una Caravelair en Trigano(Francia), puede llevar 3 meses fabricada cuando tu la pides aqui en España.
Gracias a todos por vuestros comentarios. En el caso de nuestra caravana no había nada precintado, solo hemos visto plásticos en el wc y por dentro del frigo, cuando le hemos preguntado a los vendedores por esto nos han dicho que todas vienen así, y que solo las autocaravanas de gama alta vienen con plásticos en los sillones. Nosotros no lo sabemos, nunca hemos visto una caravana recién salida de fábrica para valorar si esto es cierto. La verdad es que hay que tener suerte y dar con buenos profesionales y no con granujillas. Nosotros creemos que nuestra caravana ha estado expuesta en algún sitio, eso es evidente por mucho que me lo quieran negar, no somos expertos en caravanas pero tampoco tontos. El problema viene cuando ellos me dicen que no me piden otra, que o me quedo con esa, o elijo otro modelo o rompemos el acuerdo. Y la verdad es que nosostros queremos esa caravana, y no nos va a quedar más remedio que aceptarla tal como está, y quedarnos con la sensación de que nos están engañando.
thornberry
18/09/2008, 00:18
Gracias a todos por vuestros comentarios. En el caso de nuestra caravana no había nada precintado, solo hemos visto plásticos en el wc y por dentro del frigo, cuando le hemos preguntado a los vendedores por esto nos han dicho que todas vienen así, y que solo las autocaravanas de gama alta vienen con plásticos en los sillones. Nosotros no lo sabemos, nunca hemos visto una caravana recién salida de fábrica para valorar si esto es cierto. La verdad es que hay que tener suerte y dar con buenos profesionales y no con granujillas. Nosotros creemos que nuestra caravana ha estado expuesta en algún sitio, eso es evidente por mucho que me lo quieran negar, no somos expertos en caravanas pero tampoco tontos. El problema viene cuando ellos me dicen que no me piden otra, que o me quedo con esa, o elijo otro modelo o rompemos el acuerdo. Y la verdad es que nosostros queremos esa caravana, y no nos va a quedar más remedio que aceptarla tal como está, y quedarnos con la sensación de que nos están engañando.
Te mando un privado....
A mi me llego con la puerta precintada y por supuesto con plásticos en colchones, frigorífico,baño....
Mi problema es que la quería para semana santa y llego antes la caravana que la documentacion y las llaves, por eso pude ver el precinto de fabrica en la puerta.
Si llegan ha haber tenido ellos la caravana me quedo con la que hubieran tenido en exposicion
Yo cuando voy al concesionario veo las caravanas nuevas que han traido, a mi me dejan mirarlas sola porque tenemos mucha confianza pero a las personas que van a verlas les acompaña el vendedor, yo tampoco veo relevante que te vendan una de las que tienen, que las han traido para venderlas y son nuevas.
Si nadie quisiera las que traen para ver, te venderian por catalogo
Mi Knaus no tenía ningún plastico. Sólo en el baño, como indicas. Es una Knaus 500 FDK Sport y no creo que estuviese en ninguna exposición, porque tardaron 3 meses en mandámela, o al menos eso creo.
Si está en exposición, siempre hay algo que se rompe, se abolla o se golpea. Creo que es lo que tienes que buscar. Que te la den completamente limpia y luego busca lo que te comento. Yo no encontré nada mal en mi caravana, ni un raspón, ni una mancha, ni un bollo.
Suerte.
A mi me llego con la puerta precintada y por supuesto con plásticos en colchones, frigorífico,baño....
Mi problema es que la quería para semana santa y llego antes la caravana que la documentacion y las llaves, por eso pude ver el precinto de fabrica en la puerta.
Si llegan ha haber tenido ellos la caravana me quedo con la que hubieran tenido en exposicion
Yo cuando voy al concesionario veo las caravanas nuevas que han traido, a mi me dejan mirarlas sola porque tenemos mucha confianza pero a las personas que van a verlas les acompaña el vendedor, yo tampoco veo relevante que te vendan una de las que tienen, que las han traido para venderlas y son nuevas.
Si nadie quisiera las que traen para ver, te venderian por catalogo
Estoy de acuerdo contigo, yo tampoco veo nada malo en comprar una de exposición siempre y cuando sea tu decisión, pero no veo tan adecuado que te digan que te van a traer una nueva de fábrica y después te den una de exposición. Si no pueden traerlas de fábrica porque tienen que vender las que tienen pues que no me engañen y no me den esa opción, que seguramente yo también me hubiera quedado con una de la exposición, pero puestos a elegir pues mejor nueva.
Hola soy novato en el foro en cuanto a escritura pero no en cuanto a lectura y me he decidido a formar parte de esta gran familia.
Anblar a nosotros nos ha pasado algo parecido y se resume en decepción. Decepción por que se espera que todo esté perfecto y no siempre es así y por que se te queda cara de tonto cuando te cuentan peliculas que ni ellos mismos se creen para justificar lo que les reclamas.
Ahora el paso a seguir para mí sería pedir que corrijan todo lo defectuoso y a disfrutar.
Ni a mis dos niñas, ni a mi mujer ni a mí nos van a quitar la ilusión por que todo se soluciona.
En la primera salida que realicemos todo se olvidará y estaremos pensando en la segunda.
Por cierto la mía es también una Knaus 400lk.
Animo que seguro todo se arregla pronto, ya contarás.
Saludos :king: :sunny: :angel7::angel7:
La nuestra, una hobby, traía bastantes plásticos: colchones, la mesa, Wc, nevera, etc. Ademas sabes que viene de fabrica por los plazos que te dan. Si llega en un par de días desde Alemania, desconfía.
Llevarte la de exposición no tiene nada de malo, si no tiene desperfectos, pero sin engaños. Si has quedado en que era nueva de fabrica, deben cumplirlo. Suerte...
owockadoy
18/09/2008, 10:47
...El problema viene cuando ellos me dicen que no me piden otra, que o me quedo con esa, o elijo otro modelo o rompemos el acuerdo...
Pues ellos mismos te han dado la solución. Busca un poco que seguro que encuentras un concesionario no muy lejos de dónde vives. A lo mejor, hasta ahorras dinero y todo.
amanyago
18/09/2008, 10:57
Hola, no tendría por que estar en una exposición, pero si en stock en algún otro concesionario, o en el distribuidor para España, entonces, si está en otro concesionario, pues si que entraría gente a verla. Hombre, si no le encuentras ningún defecto (golpe, rayazo, algo roto, cerraduras ......) pienso que si es la caravana que os gusta.....
Saludos y suerte.
el_chito
18/09/2008, 11:00
yo por el momento la caravana que tengo es de segunda mano y es lo que tiene , pero entiendo al compañero , yo cuando compre mi coche (xara piccaso) me lo tuvieron que pedir a fabrica , cuando lo vi estaba todo lleno de plásticos y sucisimo , bueno pero a lo que iba , por motivos de haciendo ( mi mujer tiene minusvalia y el coche prescinde de ciertos impuestos) tardaron casi un mes en entregarmelo y como no le quedan picasso en la exposicion , colocaron el mio , con lo cual me negue y le dije que como viera algo raro en el coche se lo quedaba, he de decir que el coche se quedo en exposicion pero cerrado .
Nosotros compramos una Knaus 500 FDK en julio y nos la entregaron la primera semana de agosto. Era nueva, nos consta, porque llegamos a ver el trailer que las traia.
Detalles de nueva:
-una especie de pegata plastica, estilo precinto, en el marco de la puerta,
- los plasticos que ya se han dicho
- unos protectores de film plastico en las lamparillas halogenas
- dos potecitos de liquido para la cassete del WC debajo de la propia cassete.
Espero que te sirvan las pistas...
Un saludo.
osoyogui
18/09/2008, 12:54
mira en las llaves de la luz tienen que llevar el celofan como pegatina en la mia todavia no se lo e quitado suerte
Según las marcas vienen protegidas de un modo u otro, yo también tengo una Knaus y la compré hace unos meses, y te digo lo mismo que te han dicho los que también tienen Knaus, no traen plasticos en los cojines, solo en el WC y en el interior de la nevera, tiene que tener una especie de pegatina precinto de color rojo en la puerta, las dos botellitas de muestra debajo del deposito del Thefford, etc.
De fabrica y del viaje suelen venir un poco guarreadas, luego ya es el concesionario quien se encarga de limpiarla, y normalmente suelen esperar a limpiarla cuando terminan de ponerle los accesorios que hayas pedido (antena de TV y cosas así).
De todas maneras si tu sigues disconforme estás en tu pleno derecho a renunciar a ella.
COMANCHE
18/09/2008, 13:25
Yo también tengo una Kanus y tuvo un cuñado mío la oportunidad de ver tanto mi caravana como la suya recién llegadas de Alemania y me contó que venía súper sucias, y en el caso de la suya con un piloto roto, pero claro, el concesionario cuando te la entrega lo hace en buen estado. No te preocupes y de todas formas coméntalo en el concesionario.
Hola, no tendría por que estar en una exposición, pero si en stock en algún otro concesionario, o en el distribuidor para España, entonces, si está en otro concesionario, pues si que entraría gente a verla. Hombre, si no le encuentras ningún defecto (golpe, rayazo, algo roto, cerraduras ......) pienso que si es la caravana que os gusta.....
Saludos y suerte.
Exactamente creemos que es eso lo que ha ocurrido. En cuanto a los desperfectos creo que no lo he comentado pero tiene algunos, el más grave es que la litera abatible tiene rota la madera en los puntos de apoyo cuando está bajada. Por este motivo no nos hemos traído la caravana, y han quedado en que van a pedir a fábrica una litera nueva. Estamos esperando a que nos avisen, y en función de lo que pase pues así actuaremos.
Gracias a vuestros comentarios estamos cada vez más seguros de que nuestra caravana ha estado expuesta en algún sitio: no hay ni rastro de precinto en la puerta, ni en las lamparillas halógenas, ni en los interruptores ni hemos visto los botes de líquido para el wc.
Pero así y todo, y sabiendo que seguramente me están engañando creo que no voy a dilatar más nuestro deseo de tener por fin la caravana, y en cuanto lo de la litera se solucione queremos empezar a disfrutar de ella...¡lo estamos deseando!
thornberry
19/09/2008, 00:53
Exactamente creemos que es eso lo que ha ocurrido. En cuanto a los desperfectos creo que no lo he comentado pero tiene algunos, el más grave es que la litera abatible tiene rota la madera en los puntos de apoyo cuando está bajada. Por este motivo no nos hemos traído la caravana, y han quedado en que van a pedir a fábrica una litera nueva. Estamos esperando a que nos avisen, y en función de lo que pase pues así actuaremos.
Gracias a vuestros comentarios estamos cada vez más seguros de que nuestra caravana ha estado expuesta en algún sitio: no hay ni rastro de precinto en la puerta, ni en las lamparillas halógenas, ni en los interruptores ni hemos visto los botes de líquido para el wc.
Pero así y todo, y sabiendo que seguramente me están engañando creo que no voy a dilatar más nuestro deseo de tener por fin la caravana, y en cuanto lo de la litera se solucione queremos empezar a disfrutar de ella...¡lo estamos deseando!
Pues, si a vosotros os gusta y os vais a sentir a gusto en ella y no tiene defectos... pues adelante... y que sea enhorabuena...
Aunolose
19/09/2008, 02:33
También queda el recurso de la negociación, a mi me paso parecido a lo tuyo, pero al revés, solo tenían una en exposición, y yo me la quede, ahora es cuando pensáis que por eso tenía ese precio, lo mismo que pensé yo, pero al llegar a recorgerla veo que ni la tenían preparada y lo peor, ¡¡¡es que la gente seguía subiendo!!! cuando ya me voy enfadado para el despacho, casi antes de poder hablar me dice "Hola, la están limpiando, enseguida te la traen" ¿¿¿???? si la veía desde la ventana :scratch: "Pero, ¿no era esa?", "si pero nos han traido otra y así no hay que mover aquella". Y así fue, no sé si era verdad que la trajeron o la tenían por alli, tenía los plasticos de la nevera, los del baño, los de la cama fija, las literas no, y tenía restos de serrín de haber colocado la antena. Vamos que igual o mejor que la de exposición. Y con ella estoy.
Volviendo al tema, como bien dices, si te quieren "vender la moto", aparte de entregartela todo correcto, que bajen el precio, como bien dicen por arriba, si no fuera así, se venderían por catálogo.
A mi me llego con la puerta precintada y por supuesto con plásticos en colchones, frigorífico,baño....
Mi problema es que la quería para semana santa y llego antes la caravana que la documentacion y las llaves, por eso pude ver el precinto de fabrica en la puerta.
Si llegan ha haber tenido ellos la caravana me quedo con la que hubieran tenido en exposicion
Yo cuando voy al concesionario veo las caravanas nuevas que han traido, a mi me dejan mirarlas sola porque tenemos mucha confianza pero a las personas que van a verlas les acompaña el vendedor, yo tampoco veo relevante que te vendan una de las que tienen, que las han traido para venderlas y son nuevas.
Si nadie quisiera las que traen para ver, te venderian por catalogo
Buenas,que te vendan las que tienen vale que para eso son pero aqui por la zona del levante al menos los concesionarios que he visto yo las tienen al sol meses y meses,entra todo dios a verlas cosa que no veo mal pero que ya podian tenerlas bajo algun tipo de techo y por dentro mas protegidas con plasticos o algo.Es mas a la pregunta mia al comercial de tenerlas ahi a la intemperie me dice el payo que eso no es problema que estan hechas para eso.En fabrica supongo yo que no iran curiosos todo el año entrando,saliendo y toqueteandolo todo.Saludos.
Volviendo al tema, como bien dices, si te quieren "vender la moto", aparte de entregartela todo correcto, que bajen el precio, como bien dicen por arriba, si no fuera así, se venderían por catálogo.[/quote]
Eso ya lo hemos intentando, pero de bajar el precio nada de nada. A nosotros nos ha salido por 13.000 euros, con el toldo fiamma y con el privacy de Leinwand, y según nos comenta el vendedor el precio está ajustadísimo y no puede bajarlo más. No lo sé, pero en tema de precio no quieren negociaciones...aunque si fueran profesionales deberían ser un poco más flexibles, porque ellos saben que esa caravana no les ha llegado directamente de la fábrica alemana como nos aseguran.
thornberry
19/09/2008, 12:27
Eso ya lo hemos intentando, pero de bajar el precio nada de nada. A nosotros nos ha salido por 13.000 euros, con el toldo fiamma y con el privacy de Leinwand, y según nos comenta el vendedor el precio está ajustadísimo y no puede bajarlo más. No lo sé, pero en tema de precio no quieren negociaciones...aunque si fueran profesionales deberían ser un poco más flexibles, porque ellos saben que esa caravana no les ha llegado directamente de la fábrica alemana como nos aseguran.[/QUOTE]
Hola...
Mira, no tengo los precios "exactos" de Knaus, pero los puedo conseguir, pero seguro que tu lo sabes mejor, pero aproximadamente esa CV sale, con el Kit de Calefacción, Agua caliente, Etc... en 12000€... y el F45 mas el privacy Leiwand vale 1000€... con el cerramiento Fiamma, casi 1200€, hecha cuentas... mira a ver lo que te rebajan... un saludo...
amanyago
19/09/2008, 12:47
Hola, pues ya nos dirás como queda el tema.
Saludos y suerte.
Aunolose
19/09/2008, 16:37
¿habeis visto alguna vez llegar un barco con coches, o un camión recién llegado del puerto?
Se pueden tirar días y días en el puerto, o en el barco, que es peor que en la calle, con salitre y "de to".
Algunos conocidos míos han hecho compras del siglo porque estando a la espera de cargarse en el camión cayó una granizada y dejar la chapa con bollos, si no te importaba, la rebaja era de casi un millón de pesetas, (cuando aún había pesetas). Incluso tener que "tirar" un montón por un problemas en la aduana y quedarse esperando en el parking del puerto, muchísimo tiempo
No creo que las cv vengan en barcos, al ser europeas la mayoría, pero tampoco creo que las fabriquen expresamente para nosotros cuando lo pedimos, es decir, están en alguna parte, y suele ser en la p... calle, o el campo, o en un poligono.
Otra cosa es lo de la gente enredando, para mi es más problematico, esta bien mirarlo y tocarlo todo, pero con cuidado, si no se abre una puerta, llama al comercial, por ejemplo, y los crios atados en corto...
Aunolose
19/09/2008, 16:40
Eso ya lo hemos intentando, pero de bajar el precio nada de nada. A nosotros nos ha salido por 13.000 euros, con el toldo fiamma y con el privacy de Leinwand, y según nos comenta el vendedor el precio está ajustadísimo y no puede bajarlo más. No lo sé, pero en tema de precio no quieren negociaciones...aunque si fueran profesionales deberían ser un poco más flexibles, porque ellos saben que esa caravana no les ha llegado directamente de la fábrica alemana como nos aseguran.
Ten en cuenta que se puede negociar, hasta cierto punto, no me parece del todo mal el precio, sobre todo si lleva calefacción, y también, lo que estamos hablando, sea o no de exposición, si ellos saben que está bien, no será fácil que bajen.
Por cierto ¿incluye la rueda de repuesto?, luego es un follón buscarla para según que cv.
A nosotros nos ha salido por 13.000 euros, con el toldo fiamma y con el privacy de Leinwand, y según nos comenta el vendedor el precio está ajustadísimo y no puede bajarlo más. No lo sé, pero en tema de precio no quieren negociaciones...aunque si fueran profesionales deberían ser un poco más flexibles, porque ellos saben que esa caravana no les ha llegado directamente de la fábrica alemana como nos aseguran.
Al igual que a Thornberry me resulta cara, yo tampoco tengo la lista de precios de Knaus, pero en abril compré la mia, es una Sport 420 QD y me ha costado exactamente 13.950€ con el pack sport incluido, pude escoger lo que quise de regalo ya que donde la compré te dan un número de puntos y tú escoges lo que quieres de un catalogo, pude coger el toldo de Inaca, deposito de aguas grises, plates pro, cortina de entrada, cable para conectar en camping, dos mesas de aluminio que no pesan nada (una para 4 personas y otra para 2), suelo Bolón del tamaño de la caravana y algunas cosillas más.
También había para coger el Fiamma, pero a mi ese tipo de toldo no me gusta.
Thornberry, para ser más exactos el precio que nos dieron de la caravana con calefacción, agua caliente, microondas...era de 12.500 euros, con el toldo fiamma de regalo, y al pedirle el privacy pues nos "redondeó" a 13.000.
Aunolose, tendremos en cuenta lo de la rueda de repuesto porque no la trae, creo que trae un kit antipinchazos. Intentaremos que nos regale una!
Labrit, que alegría que te regalen tantas cosas, a nosotros van a ser menos, los espejos, la antena de tv y un depósito de aguas.
Todavía no nos han llamado con nada, solo espero que no tarde mucho lo de la litera, porque estamos deseando estrenarla, iremos por la zona de Cádiz o Huelva, aunque todavía no sabemos a que camping.
thornberry
20/09/2008, 13:50
Pues no te está rebajando nada. La calefacción, agua caliente, microondas, etc, te lo da todo por 200€... te regala el toldo fiamma, lo normal en todas... te cobra el leiwand,logico... los espejos, la antena y el depósito te los regala, normal también... si es una CV de exposición no va a hacer ni un esfuerzo extra para colocartela... lo normalito... Pero como te he dicho en un post anterior, si te gusta, y no tiene ningún fallo grande apreciable, disfrutarla mucho... un saludo.
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