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Ver la versión completa : DOMETIC una gran marca con poca fiabilidad en mi caso.



mustamante11@mixmail.com
07/04/2010, 01:38
Dometic en el mundo del caravanismo es como Ferrari en representación de la Formula 1.
Pero los problemas de fiabilidad empiezan a desesperar, la cv es del 2006 y primero fúe el frigorifico y la llamada de la casa por problemas de fiabilidad en uno de los tornillos de fijación ,que con las vibraciones podría haber fugas de gas con el consiguiente peligro, y no se dignarón ni a mandarme una carta, ni llamarme me enteré por casualidad en el foro, depués el aire acondionado Dometic B-2200 con 2 averias y las 2 fuera de garantia, esta segunda nada más lo enciendo saltan todos los diferenciales tanto del camping, como de la cv , empiezo a desconfiar todavia más cuando voy al taller y lo veo lleno de generadores que valen un pastón con problemas y aires co idem de lo mismo.
¿que pasa ultimamente con Dometic? ¿Que pasa con su fiabilidad? En cacerés casi nos morimos de calor y ahora en el Pinar de San Jose en Semana Santa saltan todos los diferenciales.
Mandé un comunicado a la marca diciendole que solo podiamos coger la cv 2 ó 3 veces al año y lleva 2 averias de aire y 1 de frigo, y me contestan que lo lamentan mucho pero que fuera de garantia , no cubren nada.
Lo veo lógico pero para que leche nos compramos un Dometic , sobre todo generadores que valen un pastón para fallar en 4 salidas.
Yo pienso que esto es como el que tiene un Mercedes y está todo el dia en el taller y tiene un Peugeot y lleva 200.000 km solo cambiando aceite y filtros.
Para mi Dometic está teniendo problemas con sus productos y debe mejorar si quiere mantener su prestigio.

Gerard-2
10/04/2010, 02:17
Por que el peugeot ya tiene unos años, la falta de fiabilidad es la lacra actual, y sobre todo en el campo de la electronica, creo que por que no se "ve"directamente el mal diseño ni la falta de profesionalidad en el fabricacion, y abarata muchisimo el producto.

Prueba a buscar "fallo de sensor de posicion de cigueñal" por decir algo, y haber que marca sale airosa.

Saludos

fhermy
10/04/2010, 15:41
estoy contigo ami me a pasado lo mismo con el generador.la 1ª no arrancaba estaba en garantia la 2ª alos dos meses de la terminacion de la garantia.al deposito del aceite le entraba gasolina 350€ al año y medio lo mismo y llano lo llevan los de dometic sino que aqui en madrid se lo han dado a una empresa que se llama austral lo reparan y 530€ hago una reclamacion a dometic que fueron ellos los que me mandaron y les hago seber del porque la diferencia del precio por la misma aberia y la contestacon que no tienen que ver nada con los precios de austral.si es posible en el futuro no mas DOMETIC