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Ver la versión completa : No compro un camping cheque mas !!!!



rocinante
13/12/2010, 14:00
Esto es un abuso mas en nuestro sector, esta gente debe pensar que somos ricos y pueden hacer lo que les plazca con nosotros .....

Me queda un camping cheque de 14 euros,que caduca en Enero...y la solucion que da CAMPING CHEQUE es que lo gaste antes de fin de año !!! o bien que me lo canjean al módico precio de 14 euros por "gastos administrativos" y 1 euro mas por que ahora valen 15 euros ... OSEA que por canjear un camping cheque de 14 eruos me cobran 15 euros.... pues ya les digo de antemano a estos : Y UNA MIIERDA !!! conmigo perdeis un cliente y es mas mirare muy mucho que a los campign que elija NO admitan este sistema...

VERGONZOSO !!!

H420
13/12/2010, 14:32
Tienes razon.
Pues yo al paso que vamos,,,,me parece que tampoco voy a poder ir de camping,,,cada dia es todo mas caro, no ofertan nada nuevo, la tierra es la misma, las farolas idem y los arboles crecen por milimetros , asi que no se porque siguen subiendo los precios.
Esto es ya como el Tabaco,,,palo va , palo viene, pero luego bien que entra dinerito en las arcas del estado.
Que maravilla el haber dejado de fumar ,,hace ya casi 7 meses, anda y les den por saco.
Y la gasolina??' a 1.25 la normal de 95 el viernes!!! asi que ya para Enero,,pues a 1.30 o mas,,,y asi todo.

cortinass
13/12/2010, 14:51
yo solo los he utilizado una vez
y este puente porque a un amigo se le caducaban y me paso los que le sobraban,pero prefiero la acsi que si quieres la gastas y si no no

teluro
13/12/2010, 16:13
Rocinante no te cabrees que a ellos les da igual, aprovecha el cheque y despues que les den. Saludos

almag
13/12/2010, 16:19
eso no es un cambio, que le llamen correctamente y digan que te venden 1 camping cheque

chillon
13/12/2010, 17:26
Esto es un abuso mas en nuestro sector, esta gente debe pensar que somos ricos y pueden hacer lo que les plazca con nosotros .....

Me queda un camping cheque de 14 euros,que caduca en Enero...y la solucion que da CAMPING CHEQUE es que lo gaste antes de fin de año !!! o bien que me lo canjean al módico precio de 14 euros por "gastos administrativos" y 1 euro mas por que ahora valen 15 euros ... OSEA que por canjear un camping cheque de 14 eruos me cobran 15 euros.... pues ya les digo de antemano a estos : Y UNA MIIERDA !!! conmigo perdeis un cliente y es mas mirare muy mucho que a los campign que elija NO admitan este sistema...

VERGONZOSO !!!
Aun estando en parte de acuerdo contigo, los gastos de gestión son algo caros, no puedo mas que decir que ojala muchos camping admitieran este formato de pago o otro parecido, saldríamos mucho mas de camping, probablemente rocinante te hayas ahorrado mucho mas con los camping que hayas utilizado con campingcheque, incluso sumando el que te ha sobrado................

PD: contra este sistema............. prevision

rocinante
13/12/2010, 17:34
¿gastos de gestión?

lo que hacen con estos actos es que TODO el mundo se ponga en alerta y no arriesgue lo mas minimo. Yo desde leugo no voy a comprar ni uno mas, a mi no me estafan mas.

El camping-cheque esta pagado desde hace dos años, y admito que han subido el precio a los 15 euros, vale... pago el eruo, pago el sello de enviarme un sobre con el campingcheque.... lo demas me parece un abuso y unatropello.


No compro ni un puto camping-cheque mas....

chillon
13/12/2010, 17:43
¿gastos de gestión?

lo que hacen con estos actos es que TODO el mundo se ponga en alerta y no arriesgue lo mas minimo. Yo desde leugo no voy a comprar ni uno mas, a mi no me estafan mas.

El camping-cheque esta pagado desde hace dos años, y admito que han subido el precio a los 15 euros, vale... pago el eruo, pago el sello de enviarme un sobre con el campingcheque.... lo demas me parece un abuso y unatropello.


No compro ni un puto camping-cheque mas....

Pues yo mientras me ahore unos eurillos (muchos este año) los seguire usando...................

IbnMarwan
13/12/2010, 17:44
Anda que no tienen morro!!! JAJAJAJAJA. Me rio por no llorar, porque esto es venderte uno nuevo y quedarse con el "viejo".
Pues mira, ya vamos a ser unos cuantos mas los que no lo compremos, ellos lo van a perder.

chillon
13/12/2010, 17:47
Por cierto si no me equivoco, este precio lo cobran tanto por 1 como por 40...................

IbnMarwan
13/12/2010, 17:49
Aun estando en parte de acuerdo contigo, los gastos de gestión son algo caros, no puedo mas que decir que ojala muchos camping admitieran este formato de pago o otro parecido, saldríamos mucho mas de camping, probablemente rocinante te hayas ahorrado mucho mas con los camping que hayas utilizado con campingcheque, incluso sumando el que te ha sobrado................

PD: contra este sistema............. prevision


Es que en mi opinion, no deberia de caducar, porque es un dinero que ya lo has dado, y el dinero no caduca, de ahí la palabra "cheque", es un dinero anticipado.
Otra cosa es la targeta, como bien dicen los compañeros, que si quieres la usas y sino no.
Desde luego que prefiero la targeta acsi, que ya la tuve y la usé, y me fué bien.

rocinante
13/12/2010, 17:58
me da igual que lo cobre por 1 que por 97....

a mi me a sobrado uno este año y es por el cual creo que es un abuso lo que hacen.

Tambien me parece mucho mas interesante la ACSI, que también uso, y desde luego es mas rentable a a mas uso.

rocinante
13/12/2010, 17:59
ahora si tiene explicacion este atrolleo sobre los canjes...

Quizá sea el momento de plantearse adquirir la tarjeta Gold Card. Aparte de todas sus ventajas, los clientes Gold Card no tienen gastos de administración en el canje de cheques caducados y no tienen que pagar el euro de diferencia. Lo cual significa que, de los 45 euros que cuesta la tarjeta, usted se ahorrará 14 euros mas 1 euro por cheque. Si además busca un usuario

buscan mas pasta en sus manos, con las tarjetitas... ale ale,,,, a comprar

Motero
13/12/2010, 18:14
A mi me parece mas interesante la Acsi por comodidad de uso, y por establecimientos adheridos, pero eso no quita para que, como dice Chillon, cualquier alternativa a economizar el precio de la tarifa de cualquier establecimiento me parezca interesante.
Nunca me ha ocurrido lo que a Rocinante, ya que siempre los he comprado cuando he sabido que los iba a gastar, y la Acsi todos los años la tengo amortizada antes de que cumpla un mes en mis manos, pero veo lógica esta medida, ya que tu como comprador estas asumiendo un mínimo riesgo a cambio de un importante beneficio. El caso que nos ocupa es para un solo camping-Cheque, y por eso puede parecer tan grave, pero si se nos quedan "atascados" 5 o 6 cheques, y tenemos que asumir ese mínimo importe, seguro que nos pareceria una política acertada.
Aun con este descalabro, seguro que si pones en balanza lo que te has ahorrado de aquella adquisicion de camping cheques, y este coste, sigue siendo muy favorable hacia tu bolsillo.
No te cabrees Manolo, que no merece la pena.

rocinante
13/12/2010, 18:43
el otro dia compre una clavijas de TV ,que luego no use, el tipo de dio un vale de la tienda... que espero no tenga también caducidad, porque a nadie informaban que al cumplir el tiempo de validez, el método usado era el de quedarte sin tu dinero, previamente soltado...


descaro absoluto.
Y ojo que yo uso la ACSI y me pasa como a ti, en los dos primeros meses ya la he amortizado, y estos camping cheque, los compre para ir a un camping y que luego no necesite. Ya hora me encuentro con esto....


cada vez que alguien pregunte por el camping cheque... procurare estar muy atento y dar mi opinión !!

Si alguien lo quiere se lo envio por correo postal. Enviarme un privado

Dragui
13/12/2010, 19:06
Yo he estado viendo muchos hilos del camping cheque y me he inclinado por la ACSI, y mas despues de leer lo que te ha pasado

DM4
13/12/2010, 19:09
Como ya se ha comentado, me parece mucho más interesante la ACSI, en el primer fin de semana la amortizas, y luego ahorras en cada salida en la que te la acepten.

chillon
13/12/2010, 19:25
pues me inclino por los dos (uno no excluye al otro) todo lo que sea ahorrar bienvenido sea, solo es cuestión de ser previsor, saber donde vas a ir y los días que tienes pensado estar...........

PD: rocinante no te cabreeeesssssssssss

rocinante
13/12/2010, 19:33
osea que todos sabemos las salidas que vamos a realizar ....


no me cabreo,... que les den a este sistema de prepago, por poco claros, a partir de ahora lo dicho ....

mejor la ACSI..

si alguien lo quiere que me lo diga.

chillon
13/12/2010, 19:51
osea que todos sabemos las salidas que vamos a realizar ....

los que voy a realizar a camping que tienen este sistema de pago si, este próximo año por ejemplo los aceptaran en el Monte Holiday, con lo cual me puedo relajar a la hora de comprar mucho porque siempre habrá tiempo para gastarlo............ y te lo vuelvo a decir, aunque a mi también me gusta más la ACSI por su sistema de pago, no pienso dejar de usar Campingcheque siempre que me suponga un descuento en los camping a los que piense ir.

Camping Cheque
13/12/2010, 20:43
Le ruego que disculpe la extensión de este mensaje, motivada por la necesidad de explicarle correctamente mi punto de vista. Entiendo el enfado que le provoca el tener que gastar más dinero para canjear su camping-cheque. Pero, por supuesto, quiero aclarar que no pretendemos hacer lo que nos place con nuestros clientes. Y nada más lejos de nuestra intención que abusar de ellos, más bien creo que nuestra empresa intenta todo lo contrario, hacer que se beneficien de un precio muy reducido en nuestros campings. Eso sí, el uso de nuestros productos está sujeto a unas condiciones que nosotros nos obligamos a respetar y que esperamos que nuestros clientes entiendan y respeten. Una de ellas es que los cheques son válidos para el año en que se compran y todo el año siguiente. Esto se refleja en toda nuestra publicidad (que no es poca) y se comenta con profusión en nuestro trato diario con los usuarios. Aún así, ofrecemos la posibilidad de canjear los cheques caducados por otros nuevos pero esto tiene un coste, fijado por nuestra empresa en 14 euros. Y créame que Camping Cheque no gana dinero con este canje; preferimos que los cheques se gasten en su periodo de validez. Y la prueba es que, en efecto, los gastos de administración son los mismos si usted canjea 1 cheque que si canjea 100. También es lógico que si el cliente recibe cheques nuevos, pague la diferencia de precio que pueda haber en caso de que el precio del cheque haya aumentado. De nuevo, toda esta operativa figura perfectamente explicada en nuestra publicidad (y no en letra pequeña).

Por otro lado, considero importante hacer algo de Historia para intentar explicar lo que Camping Cheque ha hecho por sus clientes en estos años. Y ello sin olvidar que Camping Cheque es una empresa y no realiza su labor por altruismo, afortunadamente, sino con la intención de tener beneficios al final de cada año. En 1997, ¡hace 13 años!, ya nadie recuerda que para ir de camping en temporada baja, uno tenía primero que volverse loco para averiguar cuáles eran los campings abiertos y luego a lo mejor encontraba alguno que le hiciera algún descuento sobre las tarifas. Pero lo normal, era pagar en campings de costa entre 20 y 30 euros en aquella época. Pues bién, fue entonces cuando un grupo de 57 campings se unieron, no para subir los precios sino para bajarlos de modo fulminante, estableciendo al tiempo un baremo de calidad y garantía de servicios abiertos que fue una auténtica revolución. El precio se fijó en el equivalente a unos ¡11 euros! (hasta el 60% menos de lo que se pagaba entonces) y nació Camping Cheque. Por tanto, desde el principio nuestra mentalidad fue la de conseguir más clientes, ¡haciendo que pagaran menos!, lo cual está lejos de ningún abuso. Luego nacieron otras empresas con su propia filosofía y precios. Nada que objetar. Pero la única que le atenderá en todo momento, que escuchará sus quejas y les dará curso, que eliminará campings de su red mediante las puntuaciones de sus clientes, que se preocupará de que cada vez cuente con mejores establecimientos, es Camping Cheque y así seguirá siendo mientras sigan confiando en nosotros. Y para demostrarle nuestra preocupación por su opinión, no sólo voy a contestar a su mensaje en todos los foros en los que lo ha publicado sino que voy a incluir su queja y mi respuesta en el foro de nuestra web Camping Cheque: una tarifa de 15 (http://www.campingcheque.es)

Imagino que nuestras operadoras le habrán informado de que tiene a su disposición algunas ideas para disminuir el impacto de los 14 euros del canje de su cheque. Estoy a su disposición para explicárselo directamente en info@campingcheque.es. Si mi intervención no ha contribuido a rebajar su malestar y prefiere no seguir usando nuestros productos, nosotros seguiremos estando a su disposición para el caso de que lo reconsidere en el futuro. Quizás más adelante, nuestra evolución nos sitúe más cerca de sus necesidades.

Un atento saludo

Eduardo Gutiérrez (Gerente de Camping Cheque España)

manufer55
13/12/2010, 21:16
Yo ya me pase a la ACSI y no lo cambio

swed
13/12/2010, 21:28
... este próximo año por ejemplo los aceptaran en el Monte Holiday, con lo cual me puedo relajar a la hora de comprar mucho porque siempre habrá tiempo para gastarlo............ y te lo vuelvo a decir, aunque a mi también me gusta más la ACSI por su sistema de pago, no pienso dejar de usar Campingcheque ...


Eso del Monte Holiday sí que me ha fastidiado. Siempre voy allí con ACSI y ahora tendré que comprar Camping-Cheque. Lo peor de eso es que no creo que haya otro camping por los alrededores de Madrid adherido. Aun así no renunciaré a ACSI, que creo que es el mejor sistema inventado y que tiene más campings que los acepta por mi zona.

Lo de pagar por adelantado 150 ó 300 euros por 10 ó 20 cheques me da mal rollo...

Saludos.

el chana-2
13/12/2010, 21:41
Holi ,Rocinante , a pesar de que otras cosas he estado muy de acuerdo contigo , en este caso no puedo estarlo , yo uso los cheques-camping y estoy muy contento , voy comprando segun las necesidades que te tenga , ahora hice un pedido de 20 ,por que supongo que en Enero subirá algo , y los gastaré de sobra en el año , si la salud y el trabajo me lo permiten , y si no los puedo gastar soy conciente de que me los tengo que tragar , pues ya los compras con esa condicion , por supuesto que hay otras maneras de pago , a mi de momento me va bien esta , ahora que empieza el Año Nuevo ,igual miro lo de la Targeta Acsi , pero como te digo de momento a los Campings que suelo ir ahora en invierno ya me vale el Cheque Camping. Un saludo y Felices Fiestas.

swed
13/12/2010, 21:59
..... Me queda un camping cheque de 14 euros,que caduca en Enero...y la solucion que da CAMPING CHEQUE es que lo gaste antes de fin de año !!! o bien que me lo canjean al módico precio de 14 euros por "gastos administrativos" y 1 euro mas por que ahora valen 15 euros ... OSEA que por canjear un camping cheque de 14 eruos me cobran 15 euros....


Manolo, en vista de que hay más gente de este y otros Foros en situación similar a la tuya y con excedentes de cheques, se me ocurre sugerirte la idea de contactar con ellos y hacer una devolución conjunta entre todos. Los gastos a dividir serían mínimos por persona y cheque...

Saludos y Suerte.

VOLUSIA
13/12/2010, 22:35
En una sola ocasión los utilicé y no me compensaba..................salidas a la hora............llegaba un Viernes sobre las siete tarde y me salía más caro con el cheque............etc.................El mismo camping me los compró todos a su precio.

Saludos.

rocinante
13/12/2010, 23:01
menos mal que en algún párrafo de su post hace referencia a ser una empresa y no una ONG, porque casi se me encoje el corazón con su historia,
es cierto que la responsabilidad es de cada uno al adquirir y gastar los camping cheques en el tiempo establecido, pero desde luego no es menos cierto que esa "idea de servicio al campista" de los años 70, se pierde enormemente y queda al servicio del beneficio económico con estas actuaciones, que estarán todo lo claras y expuestas que Ud. pueda considerar y que yo no voy a dudar, pero que desde mi modesto punto de vista quedan muy lejos de aquel "servicio prestado "... soy cliente (era) de camping cheque, desde el primer momento.

las operadoras me han dado la opción que ya he expuesto... canjear un cheque de 14 euros, abonando 15 euros... nada mas, eso si me han animado a que adquiera la tarjeta, o que lo gaste en l oque queda de año.... y claro con la oferta que tenemos en Madrid, pues estoy dudoso en cual gastar el camping cheque.

Por otro lado, no pretende que nadie me dè, o me quite la razón, tan solo expongo y expondré en todo momento , una circunstancia que me parece injusta y que para mi es un atropello, al no dar opción de un canje justo de algo que ya he pagado, sea bajo las condiciones que sean.

VOLUSIA
13/12/2010, 23:59
Manuel, regálalo a alguien que lo vaya a utilizar................y quedas como Dios..................................................

Saludos y Felices Fiestas...........................

rocinante
14/12/2010, 00:07
ya lo he puesto Volusia, si alguien lo quiere, que NO lo dude y me lo pida, se lo envío por correo, encantado .

Decidmelo por privado,

chamonix
14/12/2010, 00:44
jajajaja ..... Roci la que has armado ! Qua hasta los "boss" han salido para explicar lo inexplicable :clown::clown::clown:.... porque por mucho que se quiera explicar ... 14€ de gastos para cambiar un cheque de 14+1 ( porque este año ha subido ) no hay quien lo explique ... jejjejeje ... con lo facil que habria sido darte uno "nuevo" y punto!! pero claro , tampoco sabian que eras miembro de un foro activo :D:D:D:D... un abrazo y ya ves con poca cosa empieza una "revolucion" :clown:

Camping Cheque
14/12/2010, 01:20
menos mal que en algún párrafo de su post hace referencia a ser una empresa y no una ONG, porque casi se me encoje el corazón con su historia,
es cierto que la responsabilidad es de cada uno al adquirir y gastar los camping cheques en el tiempo establecido, pero desde luego no es menos cierto que esa "idea de servicio al campista" de los años 70, se pierde enormemente y queda al servicio del beneficio económico con estas actuaciones, que estarán todo lo claras y expuestas que Ud. pueda considerar y que yo no voy a dudar, pero que desde mi modesto punto de vista quedan muy lejos de aquel "servicio prestado "... soy cliente (era) de camping cheque, desde el primer momento.

las operadoras me han dado la opción que ya he expuesto... canjear un cheque de 14 euros, abonando 15 euros... nada mas, eso si me han animado a que adquiera la tarjeta, o que lo gaste en l oque queda de año.... y claro con la oferta que tenemos en Madrid, pues estoy dudoso en cual gastar el camping cheque.

Por otro lado, no pretende que nadie me dè, o me quite la razón, tan solo expongo y expondré en todo momento , una circunstancia que me parece injusta y que para mi es un atropello, al no dar opción de un canje justo de algo que ya he pagado, sea bajo las condiciones que sean.

Seguir con este hilo es tirar piedras yo mismo contra el tejado de mi empresa y seguro que lo más sabio por mi parte, comercialmente hablando, sería no intervenir más. Pero no me distingo por ocultarme ni yo ni mis opiniones, las cuales tambien expondré en todo momento. Aprecio su ironía, aunque me duela, cuando se refiere a mi intervención como algo lacrimógeno, como si yo pretendiera solucionar esto dando lástima. No señor, yo pretendía explicar una filosofía de negocio que no espero que usted comparta, y menos sintiéndose perjudicado por nuestras normas.
Sigo estando en desacuerdo con su apreciación de que nuestro espíritu de servicio se ha deteriorado con los años. Que ese espíritu no para de mejorar, lo demuestra el hecho de que el canje existe desde hace sólo 4 años. Así es, hasta 2006 no se podían canjear los cheques y si no se usaban se perdían. ¿Habrá canje gratuito o más barato en el futuro? No lo se pero seguro que lo estudiaremos. Nada más sencillo que quedar bien hoy permitiéndole no pagar los gastos; pero entonces quedaría muy mal con todos los clientes que aceptaron la norma y pagaron lo que correspondía en estos años. Respeto su opinión pero no considero que cumplir las normas publicadas pueda verse como "quedar al servicio del beneficio económico". Cuando mi empresa se equivoca e incumple una norma, me toca reconocerlo, pedir excusas y compensar al cliente. Seguro que todos lo ven normal. Por mi parte, me gustaría que esa normalidad también se aplicara en el caso contrario, cuando le toca respetar la norma al cliente. El contrato comercial que se establece cuando usted compró sus cheques, nos obliga a ambos. Nada más lejos de mi intención que engañarle y lamento que usted se sienta así. Quizás le sirva como consuelo, ya ve, que por respetar nuestras propias normas y no perdonarle 14 euros, nuestra imagen sufra en los foros por un importe muy superior, eso seguro. Gajes del beneficio económico.
¡Ah! espero que no se sienta seguido en los foros, tal y como ha expresado algún forero. Nada más lejos de la realidad. Los que me conocen saben que soy forero muy veterano, desde los tiempos pioneros de Solocamping, y siempre estoy al tanto de lo que se escribe aunque ya no tenga tiempo para intervenir. Mi conexión con el camping es total. Soy campista, caravanista y autocaravanista curtido. Y propietario de camping (¡el colmo!). No quiero presumir con esto. Tan sólo me pongo a su disposición para cualquier debate en el que medien mis intereses. Y con tanto apasionamiento, al menos, como el que usted demuestra.

chamonix
14/12/2010, 02:25
Buenas noches Sr camping cheque , le seguimos y sabemos el camping que regenta , solo no estoy de acuerdo con "mi empresa" camping cheque , no es "su empresa" sino una empresa a la que està afiliado usted como representante español ... y como tal quizàs sea el momento de trasmitir a sus superiores que canjear un cheque de 14€ por uno de 15€ + gastos de 14€ no sea lo mas indicado ! O que al menos , el usuario español con una oferta asi , se siente engañado y estafado , seguro que alguien entenderà el problema !! Reciba distinguidos saludos !!

Luismi
14/12/2010, 10:55
En primer lugar decir que no quiero entrar en el debate si está bien o no lo referente al canje de campingcheques caducados, tengo mi opinión pero me la reservo, ya que daría la razón a las dos partes, y eso, no puede ser (cada uno tiene su verdad). Por un lado quizás sea "abusivo", como se dice, pero por otro, cuando los compras lo haces con esas condiciones, y es ahí donde creo nos teníamos que enfrentar, ya que como bien se comenta, arriesgamos nuestro dinero, y éste no caduca (como tambien dicen). Yo particularmente los uso desde hace bastantes años, y nunca he tenido ese problema, por lo que seguiré mientras me interese, al igual que Acsi, la cual la voy alternando dependiendo de los campings que aceptan una u otra forma de pago. Un saludo y todo lo que nos beneficie perfecto, de lo contrario cada uno que obre en consecuencia.

rocinante
14/12/2010, 11:42
para ir concluyendo con este tema, y también siendo consciente de que aunque no nos conocemos personalmente, y eso que he estado en varias ocasiones a punto de ir a su establecimiento y por unas causas u otras (ajenas a Ud.) no a podido ser, y que efectivamente nos leemos desde hace los años de Solocamping, ( yo tambien llevo algunos años en esto) aun así creo necesario exponer que en ningún momento por mi parte, he pretendido con estos hilos, que se me atienda de un modo distinto y fuera de las normas que rigen su negocio, haciendo conmigo ninguna excepción .. ¿quien soy yo para eso?...

Pero si que pretendo hacer ver al menos para mi, lo injusto de esta norma, y no se si legal, eso me lo confirmaran en la Oficina del Consumidor esta misma mañana.
Tampoco pretendo hacer una montaña de un grano de arena, pero desde luego le puedo asegurar que indagare todos los caminos, por si se me hubiera vulnerado algún derecho como consumidor, mas que nada para que no me salgan ulceras de estomago, por tragar lo que entiendo como algo inadecuado, cuanto menos.

VOLUSIA
14/12/2010, 12:00
para ir concluyendo con este tema, y también siendo consciente de que aunque no nos conocemos personalmente, y eso que he estado en varias ocasiones a punto de ir a su establecimiento y por unas causas u otras (ajenas a Ud.) no a podido ser, y que efectivamente nos leemos desde hace los años de Solocamping, ( yo tambien llevo algunos años en esto) aun así creo necesario exponer que en ningún momento por mi parte, he pretendido con estos hilos, que se me atienda de un modo distinto y fuera de las normas que rigen su negocio, haciendo conmigo ninguna excepción .. ¿quien soy yo para eso?...

Pero si que pretendo hacer ver al menos para mi, lo injusto de esta norma, y no se si legal, eso me lo confirmaran en la Oficina del Consumidor esta misma mañana.
Tampoco pretendo hacer una montaña de un grano de arena, pero desde luego le puedo asegurar que indagare todos los caminos, por si se me hubiera vulnerado algún derecho como consumidor, mas que nada para que no me salgan ulceras de estomago, por tragar lo que entiendo como algo inadecuado, cuanto menos.


Cuidateeeeeeeeeeeeeeeee¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡, Manuel..................................sobre todo.............................Saludos.

http://2.bp.blogspot.com/_BM5-TuBBtQw/S-suuKA4gDI/AAAAAAAAAAU/X068gRaAMh4/s1600/portada1.jpg

Camping Cheque
14/12/2010, 12:13
Buenas noches Sr camping cheque , le seguimos y sabemos el camping que regenta , solo no estoy de acuerdo con "mi empresa" camping cheque , no es "su empresa" sino una empresa a la que està afiliado usted como representante español ... y como tal quizàs sea el momento de trasmitir a sus superiores que canjear un cheque de 14€ por uno de 15€ + gastos de 14€ no sea lo mas indicado ! O que al menos , el usuario español con una oferta asi , se siente engañado y estafado , seguro que alguien entenderà el problema !! Reciba distinguidos saludos !!

Así lo haré, cuente con ello.

Ruteros
14/12/2010, 12:20
Pues siento no estar de acuerdo esta vez

Yo creo que Camping Cheque funciona bastante bien hace poco de camino a un camping que los admitia se me habian olvidado en casa y llame y una chica que se llama cristina (creo) me gestiono en 2 dias la llegada a dicho camping de la guia con la tarjeta silver card, que es mas comoda que los camping.cheque porque se te cargan directamente en la tarjeta al instante, es decir que cuando sabes que vas a ir a un camping que los admite llamas y te los cargan (eso si los gasto de gestion siguen siendo 8 euros) pero lo que te ahorras en el camping es importante.

Camping Cheque
14/12/2010, 12:21
para ir concluyendo con este tema, y también siendo consciente de que aunque no nos conocemos personalmente, y eso que he estado en varias ocasiones a punto de ir a su establecimiento y por unas causas u otras (ajenas a Ud.) no a podido ser, y que efectivamente nos leemos desde hace los años de Solocamping, ( yo tambien llevo algunos años en esto) aun así creo necesario exponer que en ningún momento por mi parte, he pretendido con estos hilos, que se me atienda de un modo distinto y fuera de las normas que rigen su negocio, haciendo conmigo ninguna excepción .. ¿quien soy yo para eso?...

Pero si que pretendo hacer ver al menos para mi, lo injusto de esta norma, y no se si legal, eso me lo confirmaran en la Oficina del Consumidor esta misma mañana.
Tampoco pretendo hacer una montaña de un grano de arena, pero desde luego le puedo asegurar que indagare todos los caminos, por si se me hubiera vulnerado algún derecho como consumidor, mas que nada para que no me salgan ulceras de estomago, por tragar lo que entiendo como algo inadecuado, cuanto menos.

Conozco desde hace tiempo sus intervenciones, de hecho es usted un forero muy activo. Por mi parte, comprendo perfectamente su punto de vista y es posible que yo me sintiera igual si me sucediese pero me debo a una norma que se aplica en toda Europa por igual. Como le dije, las cosas evolucionan y haré lo que pueda por que se modifique porque además tampoco a mí me beneficia. Lamentáblemente no llegará a tiempo de evitar su disgusto.
Aplaudo su decisión de consultar la legalidad de nuestra medida. Yo creo que todo está en orden pero si se me demuestra que no es así, no tendré ningún inconveniente en reconocerlo y actuaré en consecuencia.

P@CO
14/12/2010, 14:11
Aunque hace ya mucho tiempo que no coincido con vosotros, os conozco personalmente a los dos y estoy alucinando con el pollo que se ha montao. Yo seguiré en mi línea y pasaré de meterme en medio. Solo diré que los dos soy muy buena gente y que seguiré confiando en los dos tanto el lo personal como en lo profesional

Ficus
14/12/2010, 15:21
Hola,
Soy usuario de Camping Cheque (Gold Card) y de Acsi, y creo que hay una diferencia sustancial, y es la calidad en sus campings. En Acsi hay de todo, mientras que en CC suelen tener todos un nivel.
Entiendo tanto la postura de Rocinante, como de Camping Cheque, pero creo que hay unas normas, y estas son las que son. Estoy seguro que si la empresa empieza a hacer excepciones, en nada su margen de beneficios, se convertirian en perdidas. Y entonces si que los Cheques no tendrian valor.
A dia de hoy, estoy satisfecho con el concepto Camping Cheque, en las pasadas vacaciones a finales de agosto, nos ahorramos una pasta en campings, ya que en Suiza todos los TCS , desde el 18/8 aceptaban CC. (Por cierto en uno me trataron fatal, y no era culpa de CC, si no del mal educado del gerente del camping)

Tengo que decir que en la costa Catalana, este año creo que hay unas bajas, que no van a ser sustituidas, y que son perdidas importantes que tal vez deberian intentar incrementar oferta de nivel, y en todo el territorio de la peninsula.

Rocinante, te entiendo perfertamente, y tienes parte de razón, pero antes decias que en una tienda te habian hecho un vale, y si tambien caducaria. El tema es que segun las normas de comercio, cuando realizas una compra, el derecho a cambio, solo es cuando este esta defectuoso, y en ningun caso por otros motivos (como que no te guste, o no haces uso, etc..). Si lo aplicamos a Camping Cheque, han dejado 1 año, para hacer uso de estos Cheques de 14, sin el aumento.
Cada uno actuamos de una forma, y creo que Camping Cheque son una empresa, con unas normas, y a unos nos erá útil y a otros no, y cada uno tenemos la libertad de acogernos o no.

Un saludo, y no enfadarse, que no merece la pena.

rocinante
14/12/2010, 16:46
creo que últimamente me expreso mal...

Yo no me enfado, compañeros, tan solo expongo lo que para mi es un echo injusto, y que hasta que en la Oficina del Consumidor consultada , no me den una respuesta en sentido contrario , seguiré manteniendo que esto es un atropello injusto,por mucho que sea la política de esta empresa y por mucho que lo diga en la web, porque lo que también se lee es que con la tarjetita no te cobran esos abusivos gastos de canje, osea que como trasfondo yo entiendo que lo que buscan es que todo el mundo tenga la tarjeta.
(a lo peor es que yo todavía estoy en lo "entrañable" y "familiar" que tenia antes el campismo, y que ahora ya no se lleva.)

Y repito ni he pedido ni pido ni pediré ninguna excepción, faltaría mas.