Ver la versión completa : Pregunta ACSI alguien ha pedido dos a Holanda?
hoy he recibido la tarjeta ACSI de holanda y había pedido dos............ sorpresa solo he recibido una con una factura de 15 aprox cuando pague en su día 25, alguien ha pedido dos y se las han enviado en dos envíos distintos?
WillyFoch
17/12/2010, 21:17
Este año no, pero otros años las he pedido y me han llegado correctamente.
Enviales un E-Mail y se la reclamas, verás como te atienden.
SALUDOS
hoy he recibido la tarjeta ACSI de holanda y había pedido dos............ sorpresa solo he recibido una con una factura de 15 aprox cuando pague en su día 25, alguien ha pedido dos y se las han enviado en dos envíos distintos?
Entra en la página de ACSI, pincha en la pestaña "webshop" y luego en "Mi ACSI". Ahí puedes comprobar el estado de tu pedido.
ya lo he mirado, pero solo he recibido una.........
En la seccion de preguntas frecuentes, expone un caso como el que tu dices y pone que debes esperar 7 dias laborables a partir del que has recibido la primera tarjeta. Si no es asi entonces debes reclamarla.
Yo el año pasado pedí dos y me entregaron una y me toco llamar y hable con una señorita que habla español, compraboron el tema y me comento que fue una equivocación de ellos, a los pocos días me llegó la guía. En la factura que recibí con la primera guía venía el importe de las dos.
Un saludo
Casanova
19/12/2010, 21:31
Yo estoy mirando para hacer el pedido en la web, pero no me aparece la guía en castellano. ¿Se puede conseguir en castellano, o hay que conformarse con la inglés?
Y otra pregunta. ¿La pedís de año en año, o cogéis la suscripción?
Gracias!
osoyogui
19/12/2010, 21:47
Hola jaume, la guía en castellano no la hacen jo la pedí en francés me aclaro un poco mejor que en ingles , no he pedido suscripción eso ja depende de cada uno, saludos
Yo la he pedido tambien en francés. La empresa es holandesa. No la hacen en castellano. Me explico un señor holandes que conoci que en su pais cuando quieren meterle miedo a los niños, les dicen que van a venir los españoles a buscarlos. Debe ser por lo de Flandes. Cosas curiosas de la vida.
rocinante
20/12/2010, 11:23
jajajja es cierto lo que dices JosepJoan, a nosotros también nos lo dijeron unos vecinos, nos usan de "coco", aunque también es cierto que tanto en Bélgica como en Holanda, nos tienen un aprecio muy especial
Casanova
20/12/2010, 12:26
Me explico un señor holandes que conoci que en su pais cuando quieren meterle miedo a los niños, les dicen que van a venir los españoles a buscarlos. Debe ser por lo de Flandes. Cosas curiosas de la vida.
:D
Muy bueno!
Pues entonces me olvido de tenerla en castellano. Me la pediré en inglés que a mi se me da mejor que el francés.
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