AYUDA problema con el aire

[nica]

Buenas noches , estamos en Tarragona con un calor de aupa y no conseguimos arrancar el aire acondicionado, hemos revisado de todo pero que nada que no conseguimos que ni tan siquiera se nos encienda el pilotito (y si que llega corriente ) es un truma de esos que van debajo de la cama y va con coductos si alguien sabe algo POR FAVOR .

[Gerard-2]

ni tan siquiera se nos encienda el pilotito (y si que llega corriente )

Ni idea del aparato ni de AA, pero por comentar en plan generico:

¿Donde has verificado que te llega la corriente?

¿Que cables salen del aparato? hay un termostato exterior? sonda de temperatura separada? algun otro interruptor de control?

Si todo el cableado exterior es correcto solo queda abrir la caja, no veo otra solucion, repasar todo en bornero y despues el tema ya se complica.