Ver la versión completa : consulta urgente sobre clausula de seguro me han robado
FRANCRIS
10/01/2013, 01:21
hola a todos,despues del disgusto que llevo por el robo en mi caravana estoy mirandome la condiciones del seguro multirriesgo de fiatc y pone en exclusion de caracter general-robos que ocurran en acampadas libres de menos de cuatro caravanas y en lugares sin vigilancia permanente.mi duda es que en el parking que la guardo no hay vigilancia.que opinais?hoy han estado los mossos de esquadra y mañana hare la denuncia y llamare a la ccompañia aseguradora.llevo un cabreo que para que.menudo comienzo de año.un saludo.
boroxcaravan
10/01/2013, 01:27
hola a todos lo primero el parking donde la dejas tiene seguro???? si lo tiene contratado el robo..... lo cubriria
Salvo k el parking tenga seguro de responsabilidad civil, la clausura lo dice claro. Yo como profesional de este tema digo aki a todo el mundo k hagamos un buen seguro k lo cubra todo o casi todo aunque salga más caro pk nunca se sabe lo que puede pasar, sobre todo en la parte de Cataluña donde hay tantos robos al igual k llevarla a un parking donde haya vigilancia de personas y no de cámaras pk cuando te des cuenta de k se han llevado tu caravana por muchas imagenes k tenga ya estara en dios sabe donde y aparte k tengan el seguro de r.c.
hola a todos,despues del disgusto que llevo por el robo en mi caravana estoy mirandome la condiciones del seguro multirriesgo de fiatc y pone en exclusion de caracter general-robos que ocurran en acampadas libres de menos de cuatro caravanas y en lugares sin vigilancia permanente.mi duda es que en el parking que la guardo no hay vigilancia.que opinais?hoy han estado los mossos de esquadra y mañana hare la denuncia y llamare a la ccompañia aseguradora.llevo un cabreo que para que.menudo comienzo de año.un saludo.
Vaya,....pinta mal...lo siento mucho¡¡
boroxcaravan
10/01/2013, 01:52
mira yo abro el parking el dia 1 y hoy concretamente e contratado el seguro del mismo y todo va lo que contrates en mi caso cubre el robo hasta 500,000e..... incendio tanto de contenido como daños de la nave o a vecinos,granizo y inundacion , si contratas responsabilidad civil basico no te cubre nada
Pues en el mio el basico cubre robo e incendio hasta 300.000 € , a partir de ahí lo k te kieras gastar, y ahora mismo tengo 70caravanas y las tengo divididas en tres zonas.
makomako
10/01/2013, 02:04
Buenas noches francris, sin querer ponerte el cuerpo malo que bastante ya lo tendras opino que el parking creo yo que tendra su propio seguro de responsabilidad civil y te cubra el robo y hombre en el peor de los casos y si no lo tuviera me imagino que tendras un contrato y podras utilizarlo para reclamarle el robo ya que es su responsabilidad el velar por lo bienes que te esta custodiando. Otro ejemplo muy similar podria ser como aquel que deja en el taller el coche para reparar y lo roban del concesionario, que hariamos todos pues obviamente reclamarselo al concesionario, pues poque es este caso mas especifico no, poque ellos la finalidad que tienen escustodiar tu vehiculo.
Intenta luchar por lo tuyo que para algo pagamos y no desistas por muy cuesta arriba que te lo pongan.
Por ultimo decirte que te asesores consultando a especialistas de estos temas ya que ellos seran los que realmente te orienten.
Espero que este tema tenga un final feliz.
Salu2.
Enviado desde mi bq Edison usando Tapatalk 2
FRANCRIS
10/01/2013, 02:11
gracias a todos.mañana llamare a la aseguradora y al parking a ver que soluciono.un saludo.
El parking tiene que tener cubierto el robo y "destrozo" que te hayan realizado, como dice un compañero anterior, todos tenemos (por lógica) seguro de nuestras instalaciones, yo también tengo 300.000€ por lo que pueda pasar en bienes propios que tenga en stock, o de clientes...
Suerte y que sea leve.
un saludo.
Cal Sargantana
10/01/2013, 15:01
Yo trabajo en un parking y nuestro seguro cubre los daños al vehículo como tal, pero no se hace responsable de lo que pudiera haber en su interior. Creo que los tiros pueden ir por ahí.
Saludos
boroxcaravan
10/01/2013, 15:13
yo pienso que tener un parking sin seguro seria una locura si llegara a dar el caso de que te robaran o cualquier problema podrias tener serios problemas pero en la viña del señor hay de todo yo en mi caso creo que la seguridad es lo mas inportante de todo
boroxcaravan
10/01/2013, 15:19
puede se que sea ese el tema tanbien hay mucha picaresca con eso del contenido del interior nosotros hacemos fotos en cada salida y entradas tanto del interior y exterior
A mi el seguro tambien me cubre los daños internos, lo k no cubre son los objetos robados en el interior tales como tv, microhondas, etc,
boroxcaravan
11/01/2013, 01:40
yo e consultado con la aseguradora y me dice que daños de puertas,ventanas etc sin problemas pero electrodomesticos como tv,nevera,etc no .......como bien dice el amigo bastero
pirineos
11/01/2013, 01:41
No te pongas nervioso y pienses en lo peor. A mi también me robaron la caravana, en mi caso del concesionario donde la tenía en revisión, y tarde en cobrar del seguro, pero cobré. También la tenía (y tengo la actual caravana) en Fiatc.
Da parte a tu seguro y deja ver como evoluciona el tema, pero no te pongas tu las "pegas" de antemano. Sirve de poco darle muchas vueltas a la cabeza. Se que es difícil, pero dale tiempo al tiempo (aunque tendrás que estar encima de la compañía de seguros para que lo tramiten lo antes posible).
Saludos,
FRANCRIS
11/01/2013, 01:45
hola a todos hoy estoy mas relajado.estoy esperando que me llame el perito.de contenido tengo asegurado sobre 1500€.un saludo.
boroxcaravan
11/01/2013, 02:00
bueno ya es algo espero que todo se arregle
En primer lugar siento enormemente el disgusto, en relación a las cláusulas y concretamente a los puntos que indicas, el supuesto de acampada libre no tendría en ningún caso validez por no estar permitida en el territorio nacional, en cuanto a la vigilancia permanente tú suples la presencia humana por elementos disuasorios como pueden ser rejas, paredes en definitiva que el acceso al recinto supone el allanamiento o escalo, por tu parte cumples con las garantías minimas de custodia, por Lo que tú vehículo no se encontraba en situación de abandono en vía pública, aporta factura de pago del parking, no tendrías que tener problemas.
Un saludo
Lo siento mucho compañero... Espero que te vaya todo bien y ya nos irás informando... Yo también tengo la caravana asegurada en Fiatc con el seguro de circulación y además con el seguro de robo, incendio, etc... aunque ahora no recuerdo las cantidades. La caravana la tengo, como imagino que la gran mayoria, en un parking con vigilancia por cámaras...
Y debe ser muy duro llegar y ver que te han destrozado o te han robado en la caravana... y si se la llevan ya no te digo nada...
Lo dicho, ánimo y ya nos contarás como te va con la aseguradora. Es algo que le puede pasar a cualquiera y hay que saber bien que hacer.
Saludos.
creo que de todas maneras lo mas logico es primero hablar con el mediador que te haya echo el seguro, que para eso cobramos, primero para asesorar, el es que mejor te tiene que decir todo, yo cuando aseguro algo, lo primero que le digo a mis clientes es que primero de todo en cuante pase algo, me llamen a mi, incluso antes que poner la denuncia, porque o te conoces la poliza al dedillo, o igual metes la pata y la compañia se agarra a cualquier gilipollez.
los parkings igual que los campings, solo tienen obligacion de asegurarse por RC e incendio, con lo que el robo estaria excluido sea como sea si no se contrata aparte.
pero ya te digo que lo mas logico es que llames al mediador que te haya echo el seguro.
si tienes cualquier duda o problema, no dudes en llamarme o mandarme un mensaje, que si en algo te puedo ayudar, lo hare con mucho gusto.
copa1949
11/01/2013, 21:03
hola a todos,despues del disgusto que llevo por el robo en mi caravana estoy mirandome la condiciones del seguro multirriesgo de fiatc y pone en exclusion de caracter general-robos que ocurran en acampadas libres de menos de cuatro caravanas y en lugares sin vigilancia permanente.mi duda es que en el parking que la guardo no hay vigilancia.que opinais?hoy han estado los mossos de esquadra y mañana hare la denuncia y llamare a la ccompañia aseguradora.llevo un cabreo que para que.menudo comienzo de año.un saludo.
Yo tengo tambien asegurada la caravana en fiatc y en una ocacion me robaron y corrieron con los gastos, pero la caravana estaba en un camping. Ahora he estado viendo lo de exclusiones d caracte general y tambien me pone lo de que esta excluido si no tiene vijilancia permanente, seria bueno que cuando el perito vea tu caravana nos comuniques el resultado, ya que si no cubre en un parking no vale la pena tenerla asegurada ya que como tu sabes la mayoria de parking no estan vijilado deseando que te lo solucionen todo y respondan un saludo
FRANCRIS
12/01/2013, 00:21
hola a todos el lunes he quedado con el perito,ya contare como me ha ido,muchas gracias a todos ,un saludo .
makomako
14/01/2013, 22:06
Francris, nos tienes en ascuas, ¿que tal te ha ido?, espero que bien.
Josep de Madrid
14/01/2013, 22:54
creo que de todas maneras lo mas logico es primero hablar con el mediador que te haya echo el seguro, que para eso cobramos, primero para asesorar, el es que mejor te tiene que decir todo, yo cuando aseguro algo, lo primero que le digo a mis clientes es que primero de todo en cuante pase algo, me llamen a mi, incluso antes que poner la denuncia, porque o te conoces la poliza al dedillo, o igual metes la pata y la compañia se agarra a cualquier gilipollez.
los parkings igual que los campings, solo tienen obligacion de asegurarse por RC e incendio, con lo que el robo estaria excluido sea como sea si no se contrata aparte.
pero ya te digo que lo mas logico es que llames al mediador que te haya echo el seguro.
si tienes cualquier duda o problema, no dudes en llamarme o mandarme un mensaje, que si en algo te puedo ayudar, lo hare con mucho gusto.
Estoy de acuerdo compañero, primero al corredor que hizo la poliza y ver la evolucion.
Yo tambien trabajo en seguros aunque no de esos temas.
Por otra parte como van a pedir en un seguro de robo que este vigilado permanentemente, como no te la lleves a casa pero incluso en tu patio te la podran robar, no roban los bancos y las joyerias, me parece una sopla.... lo que te dicen en Fiatc, aclaralo con el corredor, ahi esta la importancia y no hacerlo directamente con la Compañia por Internet porque si es asi estas vendido no tienes donde acudir aunque sea para decirle "cuatro cosas".
Saludos y espero que te vaya bien, somos varios que lo tenemos con Fiatc.
trescientos
14/01/2013, 23:36
Francis,
Como te ha ido? Esperemos que bien, ya contarás. He ido a al parquing y allí está tu caravana y la mia. La mia un poco más adelante a ver si conicidimos algún dia.
Saludos y que hayas tendido suerte.
FRANCRIS
15/01/2013, 00:17
hola ha todos,ha ido el perito ha hecho fotos de la puerta forzada .me ha dicho que tenia asegurado continente ycontenido.le he dicho que es lo que me recomendaron.me ha dicho que buscara facturas o fotos o cualquier cosa que demuestre que poseia lo denunciado y que esta tarde me mandaria un correo informandome de todo y que para cualquier cosa le llamara al movil.el correo no lo he recivido ,mañana le llamare .le he dado una copia de la denuncia donde especifica todo lo robado.bueno que estoy todavia sin saber nada en concreto.en cuando sepa algo tranquilos que os informo.trescientos a ver si nos vemos por alli,muchas gracias a todos.
copa1949
15/01/2013, 19:21
¿Quien es el que tiene factura de todo lo que tiene asegurado de contenido en una caravana? Yo tengo asergurado 1500 euros pero facturas nooooooooooooooo
FRANCRIS
16/01/2013, 01:26
hola a todos,el perito me ha dicho que si lo cubre,que le pase facturas o fotos de los objetos,que cuando tenga toda la documentacion lo estudiaran y me informaran,no se ya veremos,ahora me toca buscar fotos ,tickets y encontrar facturas.esto sera lento,ya os mantendre informados.un saludo y gracias a todos.
muchabeer
16/01/2013, 11:29
Visto lo difícil que es, el guardar las facturas de por vida...
Yo, por lo menos, cuando compro algo, guardo la factura o el ticket durante un tiempo (digo guardo, que lo dejo en la encimera de la cocina, hasta que un buen día, va a parar a la basura.... Jejeje...)
Pero, como comentas, unas fotos, aunque sean con el móvil, demuestran que lo que reclamas, estaba ahí...
Así que ya sabéis... Con 4 fotos del interior, y 4 del exterior (mover, toldo, o lo que sea supcetible de ser robado...), ya tendremos pruebas de que la tele que reclamo, estaba ahí... (por ejemplo...)
Que tengas suerte, y se solucione prontito...
Un saludo
copa1949
16/01/2013, 19:29
Cuando a mi cuando me robraron no tube que presentar nada, el perito vio la caravana y lo que yo denuncie ante la guardia civil que me habian robado pues eso me pagaron.
Creo que no es normal que uno tenga facturas de todo lo que tiene en la caravana, yo al meno no tengo factura de casi nada, creo que si tenemos que presentar factura de todo lo que te han robado pocos somos lo que cobraremos de lo asegurado, en definitiva no valdra la pena tener asegurado nada de contenido, asin si tienes la desgracia que te roban al menos no te has de cabrear porque no te pagen lo que tiene asegurado.
copa1949
16/01/2013, 19:30
Cuando a mi cuando me robraron no tube que presentar nada, el perito vio la caravana y lo que yo denuncie ante la guardia civil que me habian robado pues eso me pagaron.
Creo que no es normal que uno tenga facturas de todo lo que tiene en la caravana, yo al meno no tengo factura de casi nada, creo que si tenemos que presentar factura de todo lo que te han robado pocos somos lo que cobraremos de lo asegurado, en definitiva no valdra la pena tener asegurado nada de contenido, asin si tienes la desgracia que te roban al menos no te has de cabrear porque no te pagen lo que tiene asegurado.
trescientos
16/01/2013, 21:56
Pues en quecompañia la tienes? Porque no es el primero al que le piden las facturas y las fotos, y no hablo de caravanas,en piso robado....
La verdad es que en estas situaciones, no sabes lo que te puede pasar hasta que te pasa
Saludos y esperaremos la respuesta de Francis
copa1949
18/01/2013, 20:30
La tengo en Fiatc, cuando me robaron pero de eso hace 15 años vino el perito y yo le di una lista de lo que me habian robado y el se fio de mi, ¿Si uno tiene una cantidad asegurada de contenido el seguro deberia responder de la cantidad que tiene asegurado aunque no tenga factura? Es que si no apaga vamono, orque no creo yo que la mayoria tengamos facturas de lo que tenemos asegurado, al menos yo no lo tengo
pirineos
19/01/2013, 01:36
Yo también tengo la caravana asegurada en Fiatc. Me la robaron y no me pidieron ninguna factura. Solo me preguntaron si me habían robado bicis (las tenía aseguradas), y les dije que no. Me pagaron en valor que tenía asegurado como contenido, salvo las bicis, sin tener que aportar ninguna factura.
Saludos,
Aunolose
20/01/2013, 13:54
Aunque no exactamente lo mismo, cuando hicimos el seguro de la casa nos tocó hacer una lista de las cosas que teníamos y su edad en ese momento, que sí la tele, que sí la lavadora... entiendo entonces que sí algún día pasa algo con eso, ya saben lo que tengo sin necesidad de factura. Tengo que decir que cuando aseguré la cv no aseguré el contenido por que no llevo nada especial que merezca la pena reponer, mejor dicho, que merezca la pena pagar por que me lo repongan.
FRANCRIS
22/01/2013, 16:12
Hola a todos de nuevo.solo comentaros que el perito me ha comentado que la compañia me dara contestacion en una semana o diez dias,que si no que les llame yo.que la compañia se hara cargo de los 1500€ asegurados del contenido y del cambio de la parte superior de la puerta.y que tengo una franquicia de 90 €.con todo esto yo no me quirero hacer ilusiones hasta que me lo comfirme la compañia.bueno os mantendre informados de la resolucion.un saludo a todos y gracias.
Bueno, ojala que así quede la cosa porque no estaria mal no?
Un saludo y cuenta como acabo la cosa cuando haya terminado.
Saludos.
Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2
muchabeer
23/01/2013, 11:42
Hola a todos de nuevo.solo comentaros que el perito me ha comentado que la compañia me dara contestacion en una semana o diez dias,que si no que les llame yo.que la compañia se hara cargo de los 1500€ asegurados del contenido y del cambio de la parte superior de la puerta.y que tengo una franquicia de 90 €.con todo esto yo no me quirero hacer ilusiones hasta que me lo comfirme la compañia.bueno os mantendre informados de la resolucion.un saludo a todos y gracias.
Bueno, a ver si va bien la cosa...
Un saludo
copa1949
24/01/2013, 22:11
Hola a todos de nuevo.solo comentaros que el perito me ha comentado que la compañia me dara contestacion en una semana o diez dias,que si no que les llame yo.que la compañia se hara cargo de los 1500€ asegurados del contenido y del cambio de la parte superior de la puerta.y que tengo una franquicia de 90 €.con todo esto yo no me quirero hacer ilusiones hasta que me lo comfirme la compañia.bueno os mantendre informados de la resolucion.un saludo a todos y gracias.
A mi cuando me robaron y el perito dio el visto bueno, a los 10 dias ya habia cobrado deseo que asin sea contigo
FRANCRIS
25/01/2013, 18:47
A mi cuando me robaron y el perito dio el visto bueno, a los 10 dias ya habia cobrado deseo que asin sea contigo
gracias copa 1949,eso espero un saludo.
Una buena solucion si te piden factura es sencillamente pedirsela a alguien que se acabe de comprar lo que necesiste, te pasan un fotocopia y la envias listo.
Si ellos la saben larga nosotros nos tendremos que espavilar NO?
saludos y suerte.
FRANCRIS
30/01/2013, 01:46
Buenas a todos,lo prometido es deuda,hoy me ha llegado un sms de fiact diciendome que en breve me ingresaran en cuenta el importe por todo el contenido asegurado y el arreglo de la puerta,:aplausos:.daros las gracias a todos por vuestro interes y los animos que me habeis dado.:flores:ahora toca reponer todo, hasta la botella de martini,jaja.MUCHAS GRACIAAAAAS Y UN SALUDO A TODOS...
Me alegro por tí Francis, e indirectamente por mí (que también lo tengo en Fiatc)... almenos sé que si pasa algo, que espero que no, responderán como dios manda...
Lo dicho, felicidades compañero.
trescientos
30/01/2013, 10:46
Me alegro FRANCIS, de verdad.Ahora a disfrutarlo en cuanto puedas.
Saludos
muchabeer
30/01/2013, 11:30
Pues....
Felicidades!!!
Por fin una buena noticia, y saber que hay compañías que cumplen...
Un saludete
makomako
31/01/2013, 01:08
Enhorabuena por la solución de la compañía que no podía ser otra que la que ha dado y por lo menos ha merecido la espera y los días de incertidumbre dudando sobre la resolución del problema quedándose después de todo en una mera anécdota que contar.
Salu2.
copa1949
31/01/2013, 21:35
Me alegro que respondan como es debido por tu bien y el de los demás asegurados, ahora te deseo no tengas mas visitas de indeseables
un saludo
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