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Ver la versión completa : ventanas Burstner



copito75
17/06/2014, 17:58
Hola me acabo de comprar una Burstner 500 tk del 2005 quisiera saber si mi cv esta implicada en el tema de "ventanas voladora" vamos que se despegan las Polyplastic Alguien sabe desde que numero de chasis hasta cual llamaron por este problema
Gracias

kakazarra
17/06/2014, 19:18
Yo tampoco lo se pero me sumo a este hilo, aer si alguien sabe responder que la mia es del 2006 pero mas vale prevenir

tintinico
18/06/2014, 14:57
Yo tengo una caravana del 2000 y la ventana delantera si se me despego. Pero no se si es por algo especial o no

copito75
18/06/2014, 18:40
haber si alguien nos ilumina jeje

jalp
18/06/2014, 22:01
Hola me acabo de comprar una Burstner 500 tk del 2005 quisiera saber si mi cv esta implicada en el tema de "ventanas voladora" vamos que se despegan las Polyplastic Alguien sabe desde que numero de chasis hasta cual llamaron por este problema
Gracias

Puedes consultarlo en:

Polyplastic - 04.23 Full print repair (http://www.polyplastic-pass.nl/spanish/index.php)

Saludos

tintinico
19/06/2014, 00:53
Gracias

copito75
19/06/2014, 01:23
Puedes consultarlo en:

Polyplastic - 04.23 Full print repair (http://www.polyplastic-pass.nl/spanish/index.php)

Saludos
Gracias

kakazarra
19/06/2014, 01:45
Muchisimas gracias, me ha puesto que esa campaña no afecta a mi vehiculo.

q buena!!

drell&conca
24/06/2014, 13:17
hola. mi caravana si esta afectada. llame al servicio oficial burstner y me dijeron que la campaña finalizo hace unos 2 años. ahora hay que pagarlas enteras.

Solución por mi parte:

*Las pegue con una silicona especial para este tipo de plástico y ha quedado perfecto.

tintinico
24/06/2014, 13:26
Eso me acaban de ontestar ahora. Mande un mail y me han dicho que la promoción ya ha acabado. Me parece un poco mal. Pero bueno

obusinx
14/07/2014, 15:56
Buscando me encontrado esto mi ventana frontal es polyplastic y le ocurre lo mismo como habeis solucionado esto con lotite o con alguna pasta especial gracias

cruiser
14/07/2014, 21:14
Prueba con alguna silicona Neutra o con algún tipo de polimero

tintinico
14/07/2014, 22:29
Hay silicona de cristal y de policarbonatos.

obusinx
14/07/2014, 22:35
Cual es mejor?

tintinico
14/07/2014, 23:14
Ni idea.

campista_caravanista
15/07/2014, 13:46
Hola! Mi Burstner 455 TS Fun del 2014 está afectada por las ventanas. Lo he sabido por el enlace a polyplastic que habéis puesto aquí... Aunque ya me lo imaginaba porque la compré el año pasado y el primer día que la saco de la tienda, llego al camping, abro la ventana grande delantera y sorpresa!! Se me cayó la parte de dentro al suelo.
Llamé al momento a la tienda y me la cambiaron en garantía.
A raíz de la mía me he fijado y he visto varias. A parte de pegarla he visto que mucha gente le pone una especie de tiras de metal en algunos puntos concretos que presionan las 2 partes haciendo fuerza.
saludos

obusinx
15/07/2014, 14:03
La mia es una lmc tengo todas las ventanas cambiadas excepto la delantera y tengo un monton de dudas de con que silicona pegarla por que esta parcialmente desprendida seria recomendable desmontarla y pegarla en algun banco de trabajo o pegarla como esta

tintinico
16/07/2014, 23:26
Yo la desmonte y la pegue afuera pero solo ha durado un año. Este año entraba agua y he decidido cambiar.

drell&conca
17/07/2014, 00:30
Hola amigos, siento haber tardado tanto en contestaros, pero no he tenido tiempo material para sentarme al pc para enviaros las fotos.

La solución de burstner que "atornillar" las 2 partes de la ventana con 4 o 6 tornillos dependiendo de la ventana.

Yo he usado SIKAFLEX 221

Las ventanas las pegue y llevan casi un año y no se han despegado si se ha comido el metacrilato de la ventana esta silicona. La caravana duerme en la calle siempre.

Básicamente al desmontar la ventana, hay que quitar el pegamento antiguo (CUIDADO QUE LA VENTANA CORTA MUCHÍSIMO!!!) y luego poner esta silicona, esperar 2 min y poner la otra parte. Yo la deje secar desmontada durante una noche y luego la coloque. Si no se ha secado y mueves la caravana corres el riesgo de que entre aire y se despegue.

Aquí os dejo la foto del bote que use.
114304
114305
114306

Un saludo a todos

obusinx
17/07/2014, 13:46
Pues a mi me han aconsejado esta parece buena es trasparente a ver si saco tiempo y la pego ya os contarehttp://img.tapatalk.com/d/14/07/17/u8ezenuv.jpg

obusinx
18/07/2014, 23:19
Y si doy parte al seguro abra algun problema? Como lo veis

drell&conca
21/07/2014, 14:25
obusinx. yo hable con el seguro mio (Alianz) y me dijeron que eso en concreto no entra en el seguro

obusinx
21/07/2014, 16:10
Pues mi seguro (alianz)me ah dicho que si eso si previo pago de 150 euros tambien es verdad que me tengo que buscar la vida con encontrar la ventana

angelf12
03/08/2014, 22:17
la mía es del 2006 y era de las afectada, en burstner España (cargol) me dijeron que si estaba la campaña que me pusiera en contacto con hidalgo que es el mas próximo a mi, en hidalgo me dijeron que ya termino y me puse de nuevo en contacto con cargol que rectificaron y me dijeron que termino. hace dos meses me puse en contacto con poliplastic y me atendió Mohamed un tipo muy simpático que me pidió la ficha técnica para confirmar si era de las afectadas, una vez lo confirmo en una semana tenia el kit de reparación en mi casa y las arregle.

tintinico
03/08/2014, 22:53
la mía es del 2006 y era de las afectada, en burstner España (cargol) me dijeron que si estaba la campaña que me pusiera en contacto con hidalgo que es el mas próximo a mi, en hidalgo me dijeron que ya termino y me puse de nuevo en contacto con cargol que rectificaron y me dijeron que termino. hace dos meses me puse en contacto con poliplastic y me atendió Mohamed un tipo muy simpático que me pidió la ficha técnica para confirmar si era de las afectadas, una vez lo confirmo en una semana tenia el kit de reparación en mi casa y las arregle.
Y tuviste que pagar algo.

angelf12
05/08/2014, 20:02
no tuve que pagar nada, inténtalo, ponte en contacto con poliplastic

jvillegas
29/10/2014, 01:35
Pies yo tengo tres ventanas partidas por que se cayeron y me han dicho que si las quiero que las pague.... Algun consejo?

jlp1232
29/10/2014, 20:30
no tuve que pagar nada, inténtalo, ponte en contacto con poliplastic

Como te pusiste en contacto con Polyplastic, por correo, correo electronico, telefono..... Podrias contar como hiciste el tramite. Gracias

Mazao
29/10/2014, 21:15
Pues yo me he puesto en contacto con Polyplastic este agosto y se lavan las manos, diciéndome que la campaña hace tiempo que terminó y remitiéndome al concesionario Burstner que me propone vendérmela a precio de oro. No me dan la opción de reparación tampoco. En fin, un cero para ellos.

Si alguien obtiene una respuesta satisfactoria que lo diga porque no sé si me vale la pena reintentarlo.


A zapatazos con Zapatalk

angelf12
31/10/2014, 00:44
Me puse en contacto por el correo que viene en la web de poliplastic, me atendió un tal Mohamed muy bien y no me puso pegas ninguna

jlp1232
31/10/2014, 20:00
Me puse en contacto por el correo que viene en la web de poliplastic, me atendió un tal Mohamed muy bien y no me puso pegas ninguna

Gracias angelf12 por contestar.

Mazao
31/10/2014, 21:07
Me puse en contacto por el correo que viene en la web de poliplastic, me atendió un tal Mohamed muy bien y no me puso pegas ninguna

Hola Angelf12, ¿eso cuándo fue?


A zapatazos con Zapatalk

angelf12
19/11/2014, 19:39
abril-mayo de este año

EL TURISTA
31/05/2015, 21:39
Perdona que te comente esto no es una promocion es un fallo de fabricacion por parte del fabricante ( polyplastic ) el cual deberia asumir el error y dar solucion a los clientes que somos personas.

EL TURISTA
08/08/2015, 15:12
Creó que la solución no es comprar pegamento y pegarla, porque el problema o error no es tuyo si no del fabricante polyplastic, que lo que debería de hacer es reponer todas y cada una de las ventanas mal fabricadas.
Por otro lado no se si eres consciente de lo que se puede llegar ha devaluar tu caravana ha la hora de venderla sólo por llevar ventanas pegadas de segundas.
Por eso hay que reclamar

EL TURISTA
08/08/2015, 15:21
Hay que reclamar ha BURSTNER, polyplastic y oficina del consumidor porque es un fallo del fabricante y lo debe susanar con material nuevo no con tornillos ni pegamento

tintinico
08/08/2015, 19:40
Creó que la solución no es comprar pegamento y pegarla, porque el problema o error no es tuyo si no del fabricante polyplastic, que lo que debería de hacer es reponer todas y cada una de las ventanas mal fabricadas.
Por otro lado no se si eres consciente de lo que se puede llegar ha devaluar tu caravana ha la hora de venderla sólo por llevar ventanas pegadas de segundas.
Por eso hay que reclamar
Y aunque tenga más años la mía tiene casi 15 años