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viaje
18/05/2016, 23:20
Esto se remite al16 abril a un camión se le revienta una rueda recauchutada y me la encuentro en dirección contraria con tan mala pata q la pasó por encima y todo esto es 23:30 de la noche .ahora viene lo gordo con atestados parte amistoso guardia civil firmado de papeles le llevó al taller y dice el perito q van a pagar el lado derecho aunque me di de frente q lo demás lo coja con bridas ,el mecánico a cuadros y q las piezas q ponga de marca blanca.
Gracias al coche q salto la tracción si no nos habíamos salido, después de un mes el coche en el taller a uno mismo como tonto pagar y a esperar el arreglo de mi cuenta sin yo tener culpa ni pena .

ASEGURADORA línea directa


Cual es mi sorpresa el día 30 se acaban los dos seguros q no he firmado renovación y me dicen q voy a morosos por no pagar no puedo pagar algo q no he firmado
PD: se me olvidaba tengo en el contrato de seguro una clausa q pone piezas originales son unos ladrones por una diferencia de presupuesto de 400 euros

viaje
18/05/2016, 23:21
Alguien sabe donde puedo ir para reclamar mis derechos

Ruben Piqueras
18/05/2016, 23:28
Supongo que al Consorcio de Aseguradoras.

viaje
18/05/2016, 23:33
Y adonde se puede ir ahí oficina tlf

VOLUSIA
18/05/2016, 23:33
Alguien sabe donde puedo ir para reclamar mis derechos

A las manos de un buen abogado y después.............DEBES IR..................a un buen profesional del seguro y déjate de anuncios televisivos, seguros de bancos y compra seguros con nariz, ojos, boca..............en la cara..........................y por supuesto que hay seguros baratos............es cierto.................no valen un bledo.....................desconfía en esos seguros de a "todo riesgo con precio de terceros"................por ejemplo...........y olvídate del PERRO DE RASTREATOR...............

Saludos.

ZALO L
18/05/2016, 23:34
a la oficina de consumo

viaje
18/05/2016, 23:34
Luego dicen los seguros a la hora de la verdad ninguno para nada contra menos Se pague mejor

viaje
18/05/2016, 23:36
Yo lo hice por un conocido q trabaja con ellos y al final naaa

VOLUSIA
18/05/2016, 23:40
De profesional debe tener poco..........................y si piensas en pagar cuanto menos mejor....................pues ya sabes lo que vas a tener.........un seguro económico.............con pocas coberturas............

Saludos.

VOLUSIA
18/05/2016, 23:42
a la oficina de consumo

:flipi::flipi:.................:Drogar-Cry(LBG)::Drogar-Cry(LBG)::Drogar-Cry(LBG)::Drogar-Cry(LBG):

viaje
19/05/2016, 00:02
He llegado a pagar hasta 1300 euros en mapfre y al final siempre de lo mismo una mierda cuando hacen falta en mi empresa de familia accidente laboral va para 10 años y seguimos en trámite los seguros no valen para nada a la hora de la verdad todos se quitan el marrón y el q se le come es el afectado

muchabeer
19/05/2016, 00:19
Línea Directa...

Directamente a la mierda...

Y si hace falta... Permíteme que insista... A la mierda!!!

enviado por burbujas de cerveza...

Cocodrilo feliz
19/05/2016, 00:22
Leyendo lo que dices y cómo lo dices... darte un consejo es perder el tiempo.

viaje
19/05/2016, 00:50
Así q son quita multas y lo digo con hechos reales probados y demostrable lo siento quien pague pierde

Angel y Nuria
19/05/2016, 00:54
Si necesitais alguna ayuda......

http://lolomvseguros.jimdo.com/

tspr52
19/05/2016, 06:53
Tienes que reclamar a la compañia que no estas de acuerdo. Normalmente te daran la razon, pero si no te quejas colará. Yo llevo muchos años en linea directa y nunca he tenido ningun problema con ellos y eso que algun siniestro he tenido, pero tienes que reclamarles a ellos prmero. Otro que se lleva la palma es la mutua, pero al final si reclamas te suelen dar la razon.

viaje
19/05/2016, 07:50
Pero yo digo por q reclamar tener qllamar volver a llamar y seguidamente Llamar sin qhagan caso

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viaje
19/05/2016, 07:51
Ahora me iré a Axa pero q muy bonito lo ponen cuando haya q poner el culo haber que hacen

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mallaná
19/05/2016, 09:06
De algún sitio tienen que pagar tanto anuncio.nadie regala nada

si no miras hacia arriba,creerás que eres el punto más alto.

joseluisf800
19/05/2016, 10:38
Hay algo que no entiendo.

Si te comiste la rueda de otro, ese otro es el culpable del siniestro, y es su compañia la que ha de pagar tu reparación. Entiendo que Línea Directa no debería decidir si arregla un lado, el otro o el frente.

No comentas el tipo de seguro. Si tienes un Todo Riesgo, te debería cubrir la reparación completa, sin preguntar más, salvo que la reparación supere, y esto es un ejemplo, el doble de la prima, o el triple, o lo que esté estipulado en el condicionado de tu póliza. Si el seguro es a Terceros, y si todo pasó como dices, cosa que no dudo, es la otra compañia la que debe correr con tu reparación.

Otra cosa es que queriendo arreglar varias cosas, el perito vea que los daños de ese lado no están causados por el accidente, y por eso te dice que eso lo reparan ellos, pero el resto se deberá hacer cargo la otra compañía de seguros. Es muy difícil opinar desde fuera.

A ver si tienes suerte y te lo solucionan.

paticas
19/05/2016, 10:56
Las compañias de seguros, tienen un convenio, que hasta cierta cantidad de dinero, se hace cargo tu compañia, de los desperfectos que ocasionen los vehiculos contrarios, y es donde esta el problema, que si pueden no pagan

Tu en tu seguro tienes una cantidad de dinero que te tiene que dar la compañia para un abogado, buscate uno bueno y que vaya contra tu compañia

JRUIZ
19/05/2016, 11:29
Buenos días VIAJE, en primer lugar decirte que siento que te haya ocurrido éste suceso tan desagradable, en segundo lugar y como ya te ha comentado algún compañero, éstas son las ventajas de tener contratado ún seguro con compañías que no tienen ni representantes ni profesionales que velen por tus intereses, ún frio teléfono y abúrrete de contarle tus problemas al teléfono, por mucha desesperación que acumules, la barrera que da la relación telefónica entre las partes, hace que las/los operadores de la compañía, no tengan ninguna empatía con el cliente.
En otro órden de cosas y entendiendo tu indignación y tus comentarios respecto a los seguros, tengo que decirte como profesional del seguro, que gracias a los seguros, podemos salvaguardar nuestro patrimonio y nuestros riegos personales ante las distintas adversidades que la vida nos puede deparar, con más de 50.000 millones de euros de facturación y muchos miles de empleos, y siendo úno de los sectores que mejor ha soportado la crisis. Las compañías de seguros no son fundaciones de beneficiencia que págan los siniestros sin más, son sociedades mercantiles con ánimo de mucho lucro y su obligación consiste en atender los siniestros ocurridos a sus clientes en base a la ley y al contrato de seguro formalizado. Ahora bién, el problema surge a la hora de determinar la cuantía de los daños o de establecer si existe o no cobertura para determinado siniestro, por definición, los peritos tienen la obligación de determinar la cuantía y la procedencia o no de la cobertura, pero como quiera que son pagados por la propia compañía, digamos que tienen úna cierta tendencia a beneficiar a la compañía que les paga, y es en ésta situación cuando deberías contar con el asesoramiento y apoyo de ún Mediador de Seguros profesional.
De cualquier forma y sin conocer los detalles del siniestro que te ocurrió, te sugeriría que contratases los servicios de ún perito particular y si su informe pericial no coincide con el del perito de la compañía, demandes judicialmente a la misma, también puedes dirigirte al Departamento de Atención al Cliente de la compañía y exponerles tu reclamación, a veces funciona.
Siento el tocho, pero si necesitas algún asesoramiento desinteresado, te ruego me pongas ún privado con los detalles del siniestro, estoy a tu disposición.
Saludos

rebollo
19/05/2016, 11:35
Es la pelicula de siempre,de seguros y bancos.

Un saludo

viaje
20/05/2016, 12:22
Exacto los seguros y banco son ladrones de guante blanco

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viaje
20/05/2016, 12:27
Yo estoy a favorfavor jruiz yo no tengo culpa q los portugueses monten ruedas recauchutadas y yo encontrar me la en la carretera yo q estoy en el sector de la automoción quien tenga la culpa q pague y yo he recibido un golpe q se me arregle .
No q diga el perito q la mitad del golpe no entra por q ,los seguros están para arreglar lo q tienes contratado y no lo q quieran ellos

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juan lagi
20/05/2016, 13:51
Ahora me iré a Axa pero q muy bonito lo ponen cuando haya q poner el culo haber que hacen

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Con AXA SIN PROBLEMAS, y hace dos años tres siniestros en el mismo año y cumplieron siempre, también es cierto que ninguno fue culpa mía. También tengo axa en una embarcación, con esa si di un parte por intentar salvar a un tipo de un Kayak le di un toque pequeño a otro barco y pagaron sin más complicación. Así que mi experiencia con Axa hasta el día de hoy muy buena.

Carlos
20/05/2016, 14:14
Yo estoy a favorfavor jruiz yo no tengo culpa q los portugueses monten ruedas recauchutadas y yo encontrar me la en la carretera yo q estoy en el sector de la automoción quien tenga la culpa q pague y yo he recibido un golpe q se me arregle .
No q diga el perito q la mitad del golpe no entra por q ,los seguros están para arreglar lo q tienes contratado y no lo q quieran ellos

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Yo estuve una vez en el otro lado de la historia y mi seguro, aún reconociendo yo en todo momento la mea culpa, intentó marear la situación, llamándome varias veces para salir airosos del tema.
Y es uno mu grande que tiene estadios por Alemania.

No revientan sólo recauchutadas. Yo nunca las he montado y en este caso no llegó ni a los 70.000 kms.

viaje
20/05/2016, 16:06
Yo ahora iré a Axa y llaveremos q pasa

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TAER
20/05/2016, 17:03
Hay una cosa que no entiendo, lo del dia 30, que si moroso que si tal..... lo siento pero no lo he pillado.
Normalmente, los seguros, a menos que una de las partes lo especifique (no vale dejar de pagar) o quede reflejado en la poliza o contrato, son prorrogables automaticamente. Es decir si pasado el año, tu no dices nada con antelacion.... el seguro se prorroga otro año mas. Así que entiendo que tu (creo que es lo que das a entender) no has pagado la cuota de este año y pasado el mes de gracia.... te reclaman el importe y como no pagas, pues a morosos.
¿Es así?
si no es así, te ruego me lo explique mejor, que me he perdido. Y creo que Cocodrilo también.

viaje
20/05/2016, 20:32
Yo he dicho q me mande la carta de cancelación y me llega entonces a mi no me puedenexiguir el importe mirado por un abogado no puedes pagar cuando no has mandado la renovación

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lokkoo
25/05/2016, 12:34
Bueno no metamos a todos en el mismo saco, tambien entiende que a matias Prats por estar constantemente buscandote, hay que pagarle.

si necesitas cualquier ayuda, dimelo e intento ayudarte, si quieres hacer una queja formal, la puedes poner en tu ayuntamiento en la oficina de consumo o directamente en DGS (direccion General de Seguros), aunque ya te digo que con estas compañias que el 90% del presupuesto se lo gasta en publicidad en vez de cubrir bien lo siniestros es lo que pasa.

bueno como siempre digo, si necesitas cualquier tipo de ayuda mandame un correo a masanz@segurosbilbao.com e intentare ayudarte sin ningun tipo de compromiso, luego ya si me haces algun seguro, hago hasta la ola, jejejeje