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Ver la versión completa : Nuestra experiencia con NORCARAVAN



Visitante 69
09/08/2007, 16:15
Como muchos de vosotros sabreis el mes de Junio pasado adquirimos una autocaravana de segunda mano en este área.

Creo que es justo reconocer, o al menos asi lo vemos nosotros, la buena gestión y la mejor atención que nos han dispensado durante todo el proceso de la venta y de la post-venta.

Quiero públicamente agradecer a Daniel y a Julio, responsables del área las atenciones que nos han dispensado, a Alejandro, el vendedor, y a todo el resto del equipo de NORCARAVAN pues nos han demostrado que saben estar a la altura, a la hora de atender y solucionar cualquier tipo de imprevisto.

Mientras nuestra autocaravana llegaba a nuestras manos, incluso nos pusieron a nuestra disposición y de manera absolutamente desinteresada y gratuita una autocaravana con 10.000 kilómetros para que pudésemos asistir a la arrozada en Tarragona.

La post-venta, si cabe a sido aún mejor que la propia venta, tras un uso intensivo estos dos últimos meses, habiamos detectado pequeños fallos. Fallos tan solo achacables a los normales en un vehiculo ya usado... suciedad en los quemadores del frigo, desgase de la bateria de la célula... etc.

Esta mañana NORCARAVAN se hizo cargo de la reposición y reparación de absolutamente todo sin coste alguno para nosotros, por medio de un mecánico al que si me gustaria hacer mención... no llegué a conocer su nombre, pero me pareció una persona seria y sabiendo bien que era lo que hacia. Daniel, uno de los responsables incluso nos hizo un pequeño regalo por las molestias ocasionadas.

Sirva este pequeño comentario para daros mi opinión a cerca de este establecimiento, el cual, y desde hace unos meses a sufrido un giro de 180 grados y a mi corto entender, empieza a ser un referente para el resto de las áreas de Madrid. Segun sus responsables todos los cambios que se están llevando a cabo aún no están del todo finalizados, pero cuando estos lleguen a ser efectivos al 100 % a buen seguro que contaremos con un área competente y fiable.

Espero que el resto de áreas empiecen a tomar buena nota del proyecto de futuro que NORCARAVAN está ejecutando y sepan ponerse a la altura, lo que sin duda irá en beneficio de todos nosotros, los usuarios.

Un saludo "pa tos".

JAvITOMBILLY
09/08/2007, 16:31
me alegro y haber si la vemos pronto, un saludo.

lucía
09/08/2007, 17:07
Pués no, no sabia que habiais cambiado a autocaravana, me alegro y deseo que la disfruteis un montón. A ver si tenemos la oportunidad de que nos la enseñes pronto. Me alegro igualmente de lo bien que os está saliendo con los vendedores, ya es hora de que se pongan las pilas. Un abrazo.:flower:

NiceDana
09/08/2007, 17:14
Pues me parece muy bien, Visi, que se reconozca el buen trabajo. Porque muchas veces solo hacemos público nuestro malestar y disgusto.

Me alegro mucho de vuestra auto, no me había enterado... A disfrutarla con saludo :blob5::blob5:

jmrsocio
09/08/2007, 19:12
Pues es bueno hacerlo tanto como si te tratan como deberia, con respeto, con profesionalidad como si no. Es lo bueno que tiene internet se puede hacer el bien y el mal.
Me alegro por ti y por NORCARAVAN.

JOSE SANFER
09/08/2007, 19:17
A ver cuando vemos ese"Peaso" de autocaravana y nos tomamos una cervecitas para celebrar la adquisicion:cheers::blob5::drunken:

Yoko
09/08/2007, 19:37
Anda...pero si el Visi se ha cambiado de "bando"...:toothy7::toothy7:

Pues venga, unas fotillos, porfa, porfa, porfa....:blob5::blob5:

kiko1
09/08/2007, 19:53
Asi nos tienes de abandonados.....TODO el dia de aqui payá.....ME ALEGRO Juan ,`pues a disfrutarla , que tambien tú te la has currao( y tu jefa,claro).
Un abrazo amigo...,desde LA MANGA.....nos vemos / leemos..

che
09/08/2007, 22:16
ENHORABUENA y a disfrutarla sin parar. Otro mas al redil poco a poco vamos llegando todos.

falces
09/08/2007, 23:02
A cada cual lo que se merece, adisfrutarrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr.
Un abrazo.

lucía
09/08/2007, 23:11
Bueno y cual te has comprado?, no encuentro ningun hilo donde lo digas.:flower:

Matt
10/08/2007, 09:31
Repito enhorabuena, esperamos hagais buenas rutas y muchos kms. un saludo.

susana morenota
10/08/2007, 10:29
Enhorabuena Chicos Y A Disfrutarla!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

may
10/08/2007, 10:42
Me quiero unir a visi , para reconocer el buen hacer de norcaravan , nosotros nuestra primera caravana se la compramos a ellos hace ya 12 años , la segunda tambien se la compramos a ellos y la auto que tenemos ahora tambien , el trato con nosotros siempre ha sido muyy bueno y nunca hemos tenido ningun problema con ellos .
Felicidades a Dani , por su buen hacer y por supuesto tambien a Alejandro , que son con las dos personas que he tratado siempre :cheers::cheers:

JAvITOMBILLY
10/08/2007, 11:31
yo os digo lo mismo nunca he tenido ningun problema con ellos, ademas cuando he consultado algo siempre que han podido me han ayudado

Josep de Madrid
10/08/2007, 17:03
Nuestra enhorabuena a Visi por su compra y otra felitacion a norcaravan por atender a nuestro amigo como se merece.

Un abrazo :toothy7:

chamonix
27/08/2007, 18:34
:cheers:muchas felicidades por la compra !! que calladito lo teniais !!
:clown:ahora entiendo mejor porque habeis desertao el aforo ..................las rutas son largas y el mundo està lleno de caminos a recorrer:toothy7:

joseluis_alcorcon
27/08/2007, 18:49
Enhorabuena y a disfrutarla un montón.
Tenemos ganas de verla. Siempre que pasamos por el parking no la teneis allí. Nada más el coche. ¡¡¡Qué pingos estáis hechos!!!
:blob5::blob5::blob5:

chillon
27/08/2007, 21:02
!!!!!!!!!!!!!!!!Pero cuentanos como es ella¡¡¡¡¡¡¡¡¡

VILLACARACOLA
27/08/2007, 21:02
enorabuena por la adquisicion y a disfrutar y ya era hora que un concesionario se pusiera las pilas un saludo desde asturias

Visitante 69
27/08/2007, 21:08
!!!!!!!!!!!!!!!!Pero cuentanos como es ella¡¡¡¡¡¡¡¡¡


Pues ella es.... especial... fiel compañera, mejor amiga.... pero si quieres mas detalles te la presento en esa webcampada que estas organizando en tu pueblo.

:toothy7::toothy7::toothy7:

Visitante 69
27/08/2007, 21:10
Enhorabuena y a disfrutarla un montón.
Tenemos ganas de verla. Siempre que pasamos por el parking no la teneis allí. Nada más el coche. ¡¡¡Qué pingos estáis hechos!!!
:blob5::blob5::blob5:


Pues si subes ahora mismo, alli la tienes jejejejje.... pero date prisa que el finde está próximo.
De todas maneras me dice la jefa que tienes una cita con nosotros pendiente ¿¿ NO ??
:toothy7::toothy7:

JAvITOMBILLY
27/08/2007, 21:22
entonces visi la conocemos en la chillonada, animate y nos la enseñas antes.

Visitante 69
27/08/2007, 21:51
entonces visi la conocemos en la chillonada, animate y nos la enseñas antes.


Que no... que no...

Que si no hay chillonada no os la presento....

:toothy7::toothy7:

JAvITOMBILLY
27/08/2007, 21:53
que mamo........, pero bueno abra que esperar a la chillonada, ya sabes jose ignassiiiio, ha hacerla pronto que no nos la enseña.

Visitante 69
27/08/2007, 21:56
que mamo........, pero bueno abra que esperar a la chillonada, ya sabes jose ignassiiiio, ha hacerla pronto que no nos la enseña.


No hay webs......

JAvITOMBILLY
27/08/2007, 21:57
No hay webs......

ost.... jose ignasiiiio eso si que es un pullazo salvaje

chillon
27/08/2007, 22:03
Llevo un rato........... y ya me he calmado, por lo tanto ni con webs va poder ser en breve........

Visitante 69
27/08/2007, 22:05
Llevo un rato........... y ya me he calmado, por lo tanto ni con webs va poder ser en breve........


Si ya lo decia yo... no hay lo que tiene que haber....:toothy7::toothy7:

JAvITOMBILLY
27/08/2007, 22:07
Si ya lo decia yo... no hay lo que tiene que haber....:toothy7::toothy7:
Juan que te esperabas mucho ponernos los dientes largos y al final ná de ná, veras como la organizan otros antes que el, pero ese dia le vetamos por mamo....... jejejejejejejejeje

chillon
27/08/2007, 22:10
Si ya lo decia yo... no hay lo que tiene que haber....:toothy7::toothy7:
Efectivamente no tenemos camping..... si no fuera por eso la hubieramos echo cuando hubieseis querido.......

JAvITOMBILLY
27/08/2007, 22:11
juasjuasjuasjuas

Visitante 69
27/08/2007, 22:22
Efectivamente no tenemos camping..... si no fuera por eso la hubieramos echo cuando hubieseis querido.......

Pero hombre de dios ¡¡¡¡¡

Para que quieres un camping....

Has hablado con algun politico del ayuntamiento ???

Has expuesto la idea de una manera atractiva ???

Has buscado un "prao" para meternos a todos ???


¡¡¡¡ PERO MUEVETE HOMBREEEEEEEE ¡¡¡¡¡

chillon
27/08/2007, 22:24
Pero hombre de dios ¡¡¡¡¡

Para que quieres un camping....

Has hablado con algun politico del ayuntamiento ???

Has expuesto la idea de una manera atractiva ???

Has buscado un "prao" para meternos a todos ???


¡¡¡¡ PERO MUEVETE HOMBREEEEEEEE ¡¡¡¡¡
Ya he realizado todos lo pasos anteriormente expuestos...... el problema es el prao&conexion electrica........

Visitante 69
27/08/2007, 23:01
Eso seguro que se puede "apañar"....

Aaaamossss.......

navegante 420
28/08/2007, 01:04
Pero que pasa...... esta visto que aqui uno se puede ir ha hacer deporte.....

Pues bueno, yo ya la tengo vista, incluso saboree una rica cervacita pa celebrar el nacimiento de mi niña, pero como os conozco como si us hubiese pario, no me vais a dejar fuera.



Lista ocicial de la chillonada.


Fechas: por determinar

Lugar: en un prao de Chillon

1.- chillon 2 adultos 2 niños caravana
2.- visitante 69 2 adultos 2 niñas y el queimadero en auto
3.-JAvITOMBILLY Y QUITI 2 adultos x niños
4.-navegante 420 2 adultos 1 Abril en caravana

a le querido jose ignacio, ya no te queda otra que buscar el prao y el grupo electrogeno, que entiendo que con lo del grupo lo tengas chungo, ya que estan tos en Barcelona, pero to se puede hablar. :toothy7::toothy7::toothy7:

JAvITOMBILLY
28/08/2007, 01:10
navegante espera que hay mas lista jejejejejeje


1.- Chillon y "mi Carmen " con 2 niños. CV. Ciudad Real
2.- Motero y Tamara. 2 adultos. CV . Madrid
3.- Zeta y Alfa. confirma numero. Camper. Barcelona
4.- Angelguitar ,Jaci y Sara. 2 adultos ,1 niña. CV. Madrid
5.-Javitombilly y Quiti con 1 niño. CV .Madrid
6.- PadreFran y Mariuka con Silviuka de 8 a. AC ; Asturias
7.- Pepe y Mai . AC . Madrid
8.- Veranito, sra veranito y veranito jr 2´5 años, CV sevilla
9.-Chibuli.2 adultos 2 niños ac ,y un monton de animales.
10.-Cifu. 2 adultos
11.- Josep de Madrid , 2 adultos y ¿2? adolescentes Cv nueva, Madrid
12.- Marta/Peremhospi 2 adultos +2 jovenes ac, Barcelona.
13.- Mimanolo, jale y MANU, 2 Adultos, 1 niño y cv
14- pozoymary 2 adultos y 3 chavales
15- morenota 2 adultos y niño
16- chache dos adultos y 1 niña
17- visitante 69 2 adultos, 2 chicas ac
18- navegante 420 2 adultos, 1 bebe cv

como puedes ver hay cola jejejejejeje

kayto
28/08/2007, 10:33
Vaya con el Visi, se acabó el montar avances ¿dónde nos vamos a juntar cuano haga rasca?
A disfrutarla con la familia

zeta
28/08/2007, 11:13
José Ignacio, no es por incordiar pero ¿te acuerdas en la II Galega, quien era el técnico oficial del camping, cuando había un problema con la electricidad?

Por supuesto que no lo voy a nombrar aquí ¡faltaría más! la discrección es la discrección pero este es capaz de conectar la energía que necesitemos de cualquier torrecita que no esté lejana, o de la finca del tío Juan.

¡¡¡será por la electricidad!!!

Doña Chus
28/08/2007, 11:39
Pues nosotros tambien compramos esta primavera una AC de segunda mano en Norcaravan y me uno a lo dicho por Visi, se han portado fenomenal, le han hecho una revisión total a la AC sin gasto alguno por nuestra cuenta y la han dejado estupendamente. Hemos hecho un viaje de casi 3000 kms este mes de Agosto y ha ido todo de maravilla.

Jale
28/08/2007, 12:19
pos nosotros no la hemos visto, :crybaby::crybaby::crybaby:como estamos aquí, en el oeste, desterraos, ya no nos quereis :crybaby::crybaby::crybaby:, nos vamos que tener que cambiar a un foro portugués que nos caen mas cerquita las webportuguesakedadas:crybaby::crybaby::crybaby:

Angelguitar
28/08/2007, 18:55
!!!!!!el visi con autocarreta!!!!!

como pá localizarle.

Visitante 69
28/08/2007, 19:32
!!!!!!el visi con autocarreta!!!!!

como pá localizarle.

Pues Toi en casa..... llama hombre....

Ri-Sa
29/08/2007, 11:52
yo debo decir que no tengo tan buena experiencia con Norcaravan...y de hecho, todavía estoy pendiente de ir por allí a cantarles las cuarenta. Les llevé mi caravana de segundamano para hacerle un cambio de neumáticos y una revisión general. Me pusieron los neumaticos y no tuvieron el detalle de dejarlo con la presión adecuada, uno a 2kg y otro a 2,8 kg...pero lo que nos trastocó y mucho las vacaciones fué que nos cambiaron el regulador del gas porque decían que no funcionaba bien, y se olvidaron de poner una junta que debía traer el regulador nuevo que luego de vacaciones fue imposible conseguir...conclusión (adios a cocinar dentro de la caravana y unos cuantos días perdidos buscando por la zona una solución)...entonces ¿hicieron revisión del gas?

Estas cosas hacen que te plantees la profesionalidad de la gente.

Un saludo.