Ver la versión completa : Seguros caser nefasto
El legia
27/11/2016, 14:42
ahi va la cosa, me da un golpe DHL con furgon, faro y pletina doblada capo y aleta rajada me dan siniestro me dan 947 euros y apañate tu para arreglarlo, me envian una carta para mas inrri que dice .... nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que la poliza............ de su seguro de automovil no sera renovada a su vencimiento con fecha 13-5-2017 por haberse producido la desaparicion del riesgo asegurado en virtud del siniestro indemnizado. mi conclusion sobre estos fantoches mi coche aparcado me le dan un golpe a mi coche y encima a mi no me renuevan la poliza. me voy a reservar como llamar a esta gentuza.de m......
Ya te ayudo yo....
....Hijos de p...
Stay Strong
trotacaminos
27/11/2016, 15:11
ahi va la cosa, me da un golpe DHL con furgon, faro y pletina doblada capo y aleta rajada me dan siniestro me dan 947 euros y apañate tu para arreglarlo, me envian una carta para mas inrri que dice .... nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que la poliza............ de su seguro de automovil no sera renovada a su vencimiento con fecha 13-5-2017 por haberse producido la desaparicion del riesgo asegurado en virtud del siniestro indemnizado. mi conclusion sobre estos fantoches mi coche aparcado me le dan un golpe a mi coche y encima a mi no me renuevan la poliza. me voy a reservar como llamar a esta gentuza.de m......
¿firmaste conforme la declaración de siniestro de tu coche y cogiste la pasta?
En caso de que la respuesta sea si, sólo te cabe el recurso del pataleo.
En caso de que la respuesta sea no, se abren muchas vía, entre ellas, que te lo reparen aunque sea con piezas de desguace, o que te paguen la compre de un vehículo de igual o similares características, nunca inferior al que tienes, otro vía si fallan estas es la judicial.
Las compañías aseguradoras, se aprendieron el truco, de que en caso de que el coste de la reparación, fuera superior al valor de tasación, declarartelo siniestro, y pagarte sólo el valor de tasación, una forma de escaquearse, que solo funciona si el cliente otorga, pero que en caso de no conformarte y llegar a la vía judicial, ya hay sentada jurisprudencia en favor de los asegurados.
¿firmaste conforme la declaración de siniestro de tu coche y cogiste la pasta?
En caso de que la respuesta sea si, sólo te cabe el recurso del pataleo.
En caso de que la respuesta sea no, se abren muchas vía, entre ellas, que te lo reparen aunque sea con piezas de desguace, o que te paguen la compre de un vehículo de igual o similares características, nunca inferior al que tienes, otro vía si fallan estas es la judicial.
Las compañías aseguradoras, se aprendieron el truco, de que en caso de que el coste de la reparación, fuera superior al valor de tasación, declarartelo siniestro, y pagarte sólo el valor de tasación, una forma de escaquearse, que solo funciona si el cliente otorga, pero que en caso de no conformarte y llegar a la vía judicial, ya hay sentada jurisprudencia en favor de los asegurados.
Amen.
Stay Strong
El legia
27/11/2016, 15:28
fime, cogi la pasta, el arreglo me supuso 600 euros con piezas de deguace, me sobraron 347 euros pero.... mi pregunta es.... si el golpe me lo pegan a mi porque no me renuevan la poliza?
trotacaminos
27/11/2016, 15:47
fime, cogi la pasta, el arreglo me supuso 600 euros con piezas de deguace, me sobraron 347 euros pero.... mi pregunta es.... si el golpe me lo pegan a mi porque no me renuevan la poliza?
Porque en la base de datos del seguro, como cogiste la pasta, el vehículo lo dieron de baja, el sistema no lo detecta en mencionada base de datos, y dice que no existe, por lo que no se puede asegurar algo, que para el sistema informático no existe.
Si quieres seguir con ellos, te toca visita al agente, explicándole la situación.
Andresdlp
27/11/2016, 16:14
Entonces si una compañía lo declara siniestro ya no lo asegura esa compañía parece lógico, pero se puede asegurar con otra? Pregunto porque no tengo ni idea.
tarabico
27/11/2016, 16:27
Es irritante, pero es así... y actúan todos de forma parecida.
Estamos desprotegidos, y si queremos meterles palante, nos toca continuar por la vía judicial... que no siempre tomamos porque quedamos de ellos hasta el moño y más allá.
Andresdlp.... desde luego que lo podemos asegurar con otra compañía.
Saludos
A mi este año me vino subido porque di dos partes, segun ellos. Uno fue por averia, que llame a la grua y el otro fue un camion que me dio un porrazo estando aparcado.
Y es lo que hay, ellos mandan pero yo me acuerdo de todos sus familiares. No me sirve de nada pero me desahogo
trotacaminos
27/11/2016, 16:56
Entonces si una compañía lo declara siniestro ya no lo asegura esa compañía parece lógico, pero se puede asegurar con otra? Pregunto porque no tengo ni idea.
Vamos a ver, yo intuyo que El Legia no comunicó a la compañía que iba a reparar el vehiculo, cuando está le presentó la declaración de siniestro. Como El Legia cojio la pasta y firmó el finiquito, los responsables de la compañía, dan de baja de su base de datos el vehículo, entendiendo que va al desguace. No dan de baja la póliza, puesto que está vigente, hasta el día de su cumplimiento tampoco pueden hacerlo puesto que está pagada de antemano, porque aparte de que incurrirían en un delito mercantil, porque esa póliza el tomador, la puede usaar para amparar otro vehículo.
Ocurre que la póliza se acerca a su vencimiento, como las bases de datos están programadas para que comuniquen el vencimiento valor y fecha de cargo del próximo recibo. Al no encontrar el vehiculo en la base de datos asociada, el sistema que me imagino que está programado para eso, emite un comunicado diciendo que no puede emitir recibo de renovación de la póliza, porque ese vehículo para ellos no existe.
Una prueba más de que los ordenadores no piensan.
Todo esto son conjeturas mías, de lo que puede haber pasado, que el Legia puede o no confirmar.
Referente a tu pregunta, ese vehículo, como imagino, que conserva su ficha de inspección técnica y permiso de circulación, se puede asegurar en cualquier otra compañía, e incluso si ambas partes quieren, en la misma.
promanito
27/11/2016, 18:05
Joderrrrr
MACAMINERO
27/11/2016, 18:20
A mi me pasó algo parecido. Di un golpe yo a otro por detrás, hacemos parte....y como lo tenía a todo riesgo...me arraglan el mío también.
Al poco tiempo me llegó una carta diciéndome que no me renovaban la póliza. ..vale....pero es que ¡¡¡me quedaban 5 meses!!!..... ni que decir tiene que a los 4 meses me pintaron todoel coche de nuevo y me cambiaron la luna...
por hij....tas
Kahn_tauri
27/11/2016, 18:27
No te preocupes Legia:
No te han echado del seguro. Te han dado la oportunidad de pagar menos por tu póliza, la de tu hijo, la de la caravana, la de la casa, la de óbitos y decesos...
Por cierto: partes de lunas y grúa no cuentan como siniestros (normalmente)
Y los siniestros en los que eres sólo perjudicado no tienen por qué repercutir en el precio de la póliza, salvo que en las Condiciones Generales se especifique lo contrario. Este año he tenido dos partes (uno de ellos con lesiones) en los que he sido perjudicado y no me ha repercutido
Un saludo
Pues caser se esta hartando a hacer anuncios en lo que dice que si tienes un siniestro total, tienes derecho a un vehiculo en iguales condiciones.
por cierto, en un robo, me lo dan siniestro, yo presento la baja, y me paran el seguro hasta que lo activo con otro vehiculo. Mi caso, con otra compañia.
por cierto, no me gusta Caser,
suerte,
marisalva07
27/11/2016, 19:50
Ls seguros son unos entes muy muy complicados, pero no te preocupes dentro de unos meses están dándote la paliza para que te asegures con ellos, a mí en Pelayo prácticamente me invitaron a marcharme al subirme la póliza más del 100% después de un siniestro gordo, ahora no paran de llamarme..........y yo de mandarles a tomar por donde amargan los pepinos y que gusto da.
saludos
esa soy yo
27/11/2016, 21:59
vere a ver lo que tengo asegurado con caser.jajajaj estos se van giñar.jejeje ya buscare compañia aseguradora nueva en mayo.jejejeje
esa soy yo
27/11/2016, 22:03
te entiendo perfectamente legia, como he dicho a mi tambien me cumple en mayo y me dieron tambien un golpe por detras, me han hablado malamente de seguros caser.saludos y animo
Josep de Madrid
27/11/2016, 22:36
[QUOTE=trotacaminos;2320557]Vamos a ver, yo intuyo que El Legia no comunicó a la compañía que iba a reparar el vehiculo, cuando está le presentó la declaración de siniestro. Como El Legia cojio la pasta y firmó el finiquito, los responsables de la compañía, dan de baja de su base de datos el vehículo, entendiendo que va al desguace. No dan de baja la póliza, puesto que está vigente, hasta el día de su cumplimiento tampoco pueden hacerlo puesto que está pagada de antemano, porque aparte de que incurrirían en un delito mercantil, porque esa póliza el tomador, la puede usaar para amparar otro vehículo.
Ocurre que la póliza se acerca a su vencimiento, como las bases de datos están programadas para que comuniquen el vencimiento valor y fecha de cargo del próximo recibo. Al no encontrar el vehiculo en la base de datos asociada, el sistema que me imagino que está programado para eso, emite un comunicado diciendo que no puede emitir recibo de renovación de la póliza, porque ese vehículo para ellos no existe.
Una prueba más de que los ordenadores no piensan.
Todo esto son conjeturas mías, de lo que puede haber pasado, que el Legia puede o no confirmar.
Referente a tu pregunta, ese vehículo, como imagino, que conserva su ficha de inspección técnica y permiso de circulación, se puede asegurar en cualquier otra compañía, e incluso si ambas partes quieren, en la misma.[/QUOTE
Es exactamente como dices querido Andres, pero puede ser que si es un coche tan viejo no le quieran en ningún sitio, por lo que deberas Legia dirigirte a la Dirección General de Seguros y ellos a y través del Consorcio de Compensación de Seguros te lo aseguraran a terceros, debes poder demostrar que al menos en dos compañías te han negado el seguro, uno ya lo tienes...
Saludos.
mardekayak
27/11/2016, 23:02
Hola, CASER de lo peor que he pisado en seguros; nunca más me verán el pelo y vía teléfono les temo a todos-------------------
trotacaminos
27/11/2016, 23:19
Iniciado por Josep de Madrid.
Es exactamente como dices querido Andres, pero puede ser que si es un coche tan viejo no le quieran en ningún sitio, por lo que deberas Legia dirigirte a la Dirección General de Seguros y ellos a y través del Consorcio de Compensación de Seguros te lo aseguraran a terceros, debes poder demostrar que al menos en dos compañías te han negado el seguro, uno ya lo tienes...
Saludos.
Encantado de leerte amigo Josep.
La verdad es que no tengo claro que Caser lo haya rechazado, creo que el sistema informático ha hecho las funciones para las que está programado, sin ninguna supervisión humana, a ver si se manifiesta El Legia, me da que cuando firmó el finiquito de siniestro, no comunicó a Caser, que con el dinero que le daban, arreglaría el coche por su cuenta y seguiría con el.
Igual cuando se ponga en contacto con Caser, se lo sigan asegurando, aunque sea con una nueva póliza.
De lo contrario, le queda el recurso que apuntas,
Un abrazo amigo.
latumbadehuma
28/11/2016, 11:31
yo revisaría, porque lo mismo ahora estás conduciendo sin seguro...
supongo que será el scenic fase ii que buscabas piezas en otro foro, y que entiendo que lo has podido reparar.
enhorabuena por la reparación, y a buscarte un seguro a terceros que pagues lo mínimo posible.
Lejia, partiendo de la base de que las seguradoras son bastante retorcidas y cualquier cosa con ellas has de hacerlas con mil ojos para que te la "metan", estas son de las cosas que pasan cuando, al contratar una poliza, el único elemento de comparación con el resto de ofertas es el precio, sin mirar nada mas, o dicho de otra manera, cuando contratamos la mas barata de todas sin saber coberturas y condiciones. Ojo, que no digo que sea tu caso, pero que ocurre mucho esto que comento.
Suerte.
El legia
28/11/2016, 14:54
en cuanto pueda pondre las coberturas que tengo con caser
Rapid-in
28/11/2016, 15:25
Tal vez te hayan largado porque con el tema del "Convenio CIDES" (o ASCIDES, o el que apliquen) quien ha pagado tu inmenización aunque seas inocente, ha sido Caser...
Investiga que aprenderás algunas cosas sobre los seguros.
El legia
28/11/2016, 15:36
mira que lo habia pensado, pero no estaba seguro, es muy posible que haya sido asi. saludos
Joe Pete
28/11/2016, 16:31
Estas sin seguro. Pero fijo. Si te han indemnizado por siniestro, han dado de baja el seguro.
Es hasta logico, ya que teóricamente ese vehiculo no puede circular al estar siniestrado
A mi me pasó exactamente lo mismo con mafre
A diferencia de que después de reparar ,la póliza seguía vigente.
Y estuve unos años con ellos..
enviado por sms desde mi nokia 3310.
santurio
28/11/2016, 16:50
Hola
Sería bueno que nos dijeras si los de Caser te ofrecieron alguna otra opción además del siniestro. Es decir, si te dieron a elegir y podías haber elegido la opción de reparación sin declaración de siniestro total.
Es lo que ellos anuncian en su publicidad. Si lo que anuncian es cierto, supongo que podrías haber llevado el coche al taller, y entonces Caser como corresponde, se habría hecho cargo de la reparación. La diferencia es que al no haberlo declarado siniestro, entonces si que podrías seguir asegurado con ellos, y sin ningún tipo de penalización.
Un saludo
santurio
28/11/2016, 17:11
... me contesto a mi mismo: lo que anuncian en su publicidad hay que contratarlo a parte. No viene en una poliza "normal".
Así que supongo que no te dieron más opción que la indemnización.
Como consuelo decirte que todas hacen lo mismo(no sólo Caser) ... a partir de X años siniestro total y a fastidiarse. Lógicamente, después de la declaración del Siniestro para ellos ese coche ya no es asegurable.
Me llamaba la atención, y por eso preguntaba, porque precisamente Caser es la única compañía que tiene ( al menos anuncia) algo "diferente". Yo al verlo incluso me había planteado cambiar a Caser por eso ... aunque entrando en su web ya he visto que es un extra que hay que pagar.
Un saludo
El legia
28/11/2016, 19:09
vamos a ver el coche no esta dado siniestro total, ellos te dan siniestro, te dan el valor venal del vehiculo que son los 947 euros y alla te apañes tu para arreglarlo y el seguro sigue vigente ya que vence el seguro el 13-5 2017
El legia
28/11/2016, 19:11
y caser no me ofrecio absolutamente nada aparte de darmelo siniestro.
latumbadehuma
28/11/2016, 19:15
entonces te echan del seguro porque han descubierto que tienes recursos, y no quieren pagarte los 947e cada vez que te den un golpe...
no sé porque te echan del seguro.. alguna razón tendran
El legia
28/11/2016, 19:16
lo voy a poner otra vez la carta que me han mandado....... nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que la poliza tal de su seguro de automovil no sera renovada a su vencimiento con fecha 13-5-2017 por haberse producido la desaparicion del riesgo asegurado en virtud del siniestro indemnizado.
El legia
28/11/2016, 19:18
latumba lo que mas me jode es que mi coche esta aparcado,, me dan una ostia y encima me echan del seguro, que alguien me lo explique porque no lo entiendo.
El legia
28/11/2016, 19:20
pero vamos a ver, si te dan un golpe se supone que la otra compañia tendran que arreglartelo no? si no como cojones esto?
El legia
28/11/2016, 19:23
el presupuesto con piezas nuevas era de 1600 euros y la compañia me ofrecia 947 euros, pues yo lo acepte y lo arregle por mi cuenta y me costo 600 con piezas de desguace. y aun asi me echan del seguro. que alguien me lo explique.
Rapid-in
28/11/2016, 19:28
A ver: Caser lo único que dice es que al vencimiento de la póliza no renovará automáticamente el seguro. Lo de la "desaparición del riesgo asegurado" es una excusa, una boutade. Si fuese cierto, deberían suspender la póliza y/o proceder al extorno de la parte de prima no consumida (devolver el importe del seguro por el tiempo que reste hasta el mes de mayo) porque el coche no existiría. Pero como ellos no te pueden echar (rescindir el seguro) porque no les consta la baja del vehículo, te notifican que al finalizar el plazo contractual no renovarán la póliza.
En otras palabras: para Caser, eres un cliente indeseable. ¿Porqué, si tu eres inocente? Los convenios que te dije...
Tu compañía (Caser) paga al taller el importe total de la reparación (en este caso, a ti), NO la contraria de quien recibe el módulo que no es otra cosa que el importe medio por siniestro en el sector. Si solo tenemos un intermitente roto nuestra aseguradora gana dinero con ese parte porque recibe mucho más pero perderá si tenemos un siniestro con un importe de reparación superior al importe medio; más aún si se trata de un siniestro total de un coche viejo...
Atención a algunos comentarios: no debeis confundir la baja del vehículo (en la DGT) con la "declaración de siniestro total" (una calificación administrativa o comercial que da el seguro a un siniestro en el cual es más costosa la reparación del riesgo que su reposición). Por mucho que el seguro califique un siniestro como "total" el vehículo permanece hasta que el propietario solicite la baja ante la DGT. De hecho conozco coches que han sido "siniestro total" hasta en 5 ocasiones (le apodábamos "el gato").
El legia
28/11/2016, 19:35
rapidin lo que no entiendo es que si a mi me da un golpe otra compañia porque me echa la mia?
Rapid-in
28/11/2016, 19:35
lee de nuevo.
El legia
28/11/2016, 19:45
ya lo he entendido.jeje
El legia
28/11/2016, 19:47
el otro dia me robaron el piloto trasero de mi scenic, puedo reclamarselo a la compañia al estar asegurado por robo?
Rapid-in
28/11/2016, 20:45
Je, je,.. que salao! Ve a denunciarlo primero...
El legia
28/11/2016, 20:53
jajajajaja
El legia
28/11/2016, 20:53
puestos a joder......
El legia
28/11/2016, 20:55
en fin que habra que buscar otro seguro para el scenic
latumba lo que mas me jode es que mi coche esta aparcado,, me dan una ostia y encima me echan del seguro, que alguien me lo explique porque no lo entiendo.
El problema es que no has entendido el funcionamiento de las aseguradoras.
Va por delante que considero que todas son unos cabr...nes prepotentes que hacen las normas a su conveniencia.
Caser considera que tu coche valía 974€ el día del siniestro (valor venal), por lo tanto no puede darte 1600€ para que repares algo que luego de reparar valdra otra vez 974€ (la Ley lo prohibe), por lo tanto te ofrece los 974€ para que te compres otro igual al tuyo ( mismo valor venal) y tu has aceptado (firmaste el finiquito), por lo tanto Caser considera que ese coche ya no está y te compras otro, por lo que te avisan que no se renueva el seguro del vehículo siniestrado automáticamente. Te puedes dirigir a ellos y decirles que lo has reparado y continua circulando y seguramente no te pondran pegas para continuar con la póliza, a lo sumo te pedirán que pase ITV si el siniestro tocara chasis o dirección.
El problema en realidad son los valores venales que "se negocian".
SALU-2
Estas sin seguro. Pero fijo. Si te han indemnizado por siniestro, han dado de baja el seguro.
Es hasta logico, ya que teóricamente ese vehiculo no puede circular al estar siniestrado
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trotacaminos
28/11/2016, 23:23
yo revisaría, porque lo mismo ahora estás conduciendo sin seguro...
supongo que será el scenic fase ii que buscabas piezas en otro foro, y que entiendo que lo has podido reparar.
enhorabuena por la reparación, y a buscarte un seguro a terceros que pagues lo mínimo posible.
Estas sin seguro. Pero fijo. Si te han indemnizado por siniestro, han dado de baja el seguro.
Es hasta logico, ya que teóricamente ese vehiculo no puede circular al estar siniestrado
Es algo queme quedo en el tintero, suerte ha tenido de no haber tenido otro siniestro en las entremedias.
Casi con toda seguridad, ese vehículo, desde que El Legia firmó el finiquito, no está amparado por el seguro, ya que Caser, dio por hecho el vehículo iría al desguace. Si el vehículo se da de baja o no en la DGT, es algo que no compete a las compañias aseguradoras, y de lo que se desinhiben y que sólo puede solicitar el titular del vehículo el colaboración con una empresa de gestión de residuos autorizada ( desguace) una vez entregado este.
Legia has hablado con Caser.
trotacaminos
28/11/2016, 23:25
El problema es que no has entendido el funcionamiento de las aseguradoras.
Va por delante que considero que todas son unos cabr...nes prepotentes que hacen las normas a su conveniencia.
Caser considera que tu coche valía 974€ el día del siniestro (valor venal), por lo tanto no puede darte 1600€ para que repares algo que luego de reparar valdra otra vez 974€ (la Ley lo prohibe), por lo tanto te ofrece los 974€ para que te compres otro igual al tuyo ( mismo valor venal) y tu has aceptado (firmaste el finiquito), por lo tanto Caser considera que ese coche ya no está y te compras otro, por lo que te avisan que no se renueva el seguro del vehículo siniestrado automáticamente. Te puedes dirigir a ellos y decirles que lo has reparado y continua circulando y seguramente no te pondran pegas para continuar con la póliza, a lo sumo te pedirán que pase ITV si el siniestro tocara chasis o dirección.
El problema en realidad son los valores venales que "se negocian".
SALU-2
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Le has puesto la guinda al pastel.
jordi.fb
29/11/2016, 02:19
el presupuesto con piezas nuevas era de 1600 euros y la compañia me ofrecia 947 euros, pues yo lo acepte y lo arregle por mi cuenta y me costo 600 con piezas de desguace. y aun asi me echan del seguro. que alguien me lo explique.
Yo en un caso parecido, tuve suerte sin saberlo. Valor venal del coche 1500 €, prsupuesto de reparación 3100 € y también por culpa del otro...tacha, tachan...ese día descubrí que mi seguro a terceros normal y corriente cubría hasta el doble del valor venal...fue hablar con el del taller y ajustó el presupuesto para entrar en ese margen...ufff, menos mal.
salut i kms
Yo resulta que tenía un Opel Kadett GSI en perfecto estado pero con 20 años y me lo robaron, valor venal 400€ (una mier...), pues como tenia los extras declarados me dieron por ellos 1200€ ( total 1600€).
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