Ver la versión completa : Pregunta Menudo chasco, oferta de la tarjeta webcampista, que no lo es, o no se aplica por el camping
Javi_Karavana
12/04/2017, 16:38
Hola gente, tengo un problema:
Buscando Camping, le eché una ojeada a los que tienen descuento por tarjeta webcampista, y sorpresa fue la siguiente:
https://tarjeta.webcampista.com/datos-de-establecimientos/Campings/Espana/Galicia/Pontevedra/Camping-Playa-Paisaxe-II
Extracto exacto de la oferta:
Parcela, 2 adultos,autocaravana y luz...... 20 € al día
Parcela, 2 adultosvcaravana y luz...... 15 € al día
oferta válida en temporaba baja y media.
Mes de Junio.... 10% descuento en bungalows
imprescindible presentación tarjeta webcampista
Segun el anuncio, yo interpreto que solo hay que añadir, los niños a la cuota: Nosotros, que somos pareja y 2 niños con caravana, seria 15€ mas niños, ya que la parcela, los 2 adultos y la electricidad ya están incluidos, si cada niño cuenta 5€, el total debería ser 25€.
Mi sorpresa, llamo por tlf para confirmar u reservar parcela, y me cuentan una historia de que el descuento es sobre la parcela, pero hay que sumar las personas, que si al ser temporada baja, ya está el descuento asumido a la rebaja de la temporada, que si fuese en alta si, pero en baja no, que si que no, que tambien etc etc lo lió de tal manera, que al final, ntengo que pagar sobre 33€ ¿donde coño está el descuento?
Pues iba a ir, ya que 25€ estaba muy bien, pero por 33€ ya tengo ese y muchos otros campings similares. Además me j.... me fastidida que utilicen webcapista como pagina de publicidad, y luego el descuento sea el mismo tenga o no tenga tarjeta.
Por favor, decidme si estoy errado en mis cuentas, y por favor, webcampista, revidad el acuerdo con el camping, y si confirmais lo que os digo, borrar la oferta, porque le estias haciendo publicidad gratuita a esa gente.
hala, ya me he desahogado!!!
Ahora ya puedo seguir buscando camping, para mi primera salida con mi caravana!
serranido
12/04/2017, 17:12
Habla con el webmaster a ver qué te cuenta.
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Javi_Karavana
12/04/2017, 17:17
Habla con el webmaster a ver qué te cuenta.
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Y como lo hago, eso no es como hablar con Dios?
Yo la verdad lo entiendo como tú, menos mal que has preguntado antes de ir allí. Yo no tengo la tarjeta, pero uso otros descuentos y siempre envío un @ para confirmar precios. Hay algunos que te aplican el descuento pero luego los críos te los pretenden cobrar a precio de temporada alta para compensar..., aunque no ha sido mi caso.
serranido
12/04/2017, 17:53
Y como lo hago, eso no es como hablar con Dios?
En cualquier hilo donde intervenga le mandas un privado y seguro que en poco tiempo te responde muy amablemente.
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@webmaster, otra cosa no se, pero Joel esta para todo y te lo encuentras en cualquier webcampada, si fuera dios sería Jesucristo porque anda en la tierra.
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Aunolose
12/04/2017, 21:11
Son malas fechas para buscar a Jesús, desaparece este jueves y no aparece hasta el domingo... :rolleyes:
Hola gente, tengo un problema:
Buscando Camping, le eché una ojeada a los que tienen descuento por tarjeta webcampista, y sorpresa fue la siguiente:
https://tarjeta.webcampista.com/datos-de-establecimientos/Campings/Espana/Galicia/Pontevedra/Camping-Playa-Paisaxe-II
Extracto exacto de la oferta:
Parcela, 2 adultos,autocaravana y luz...... 20 € al día
Parcela, 2 adultosvcaravana y luz...... 15 € al día
oferta válida en temporaba baja y media.
Mes de Junio.... 10% descuento en bungalows
imprescindible presentación tarjeta webcampista
Segun el anuncio, yo interpreto que solo hay que añadir, los niños a la cuota: Nosotros, que somos pareja y 2 niños con caravana, seria 15€ mas niños, ya que la parcela, los 2 adultos y la electricidad ya están incluidos, si cada niño cuenta 5€, el total debería ser 25€.
Mi sorpresa, llamo por tlf para confirmar u reservar parcela, y me cuentan una historia de que el descuento es sobre la parcela, pero hay que sumar las personas, que si al ser temporada baja, ya está el descuento asumido a la rebaja de la temporada, que si fuese en alta si, pero en baja no, que si que no, que tambien etc etc lo lió de tal manera, que al final, ntengo que pagar sobre 33€ ¿donde coño está el descuento?
Pues iba a ir, ya que 25€ estaba muy bien, pero por 33€ ya tengo ese y muchos otros campings similares. Además me j.... me fastidida que utilicen webcapista como pagina de publicidad, y luego el descuento sea el mismo tenga o no tenga tarjeta.
Por favor, decidme si estoy errado en mis cuentas, y por favor, webcampista, revidad el acuerdo con el camping, y si confirmais lo que os digo, borrar la oferta, porque le estias haciendo publicidad gratuita a esa gente.
hala, ya me he desahogado!!!
Ahora ya puedo seguir buscando camping, para mi primera salida con mi caravana!
Haber si webmasters puede ayudarte. Paciencia y suerte con encontrar sitio.
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Y como lo hago, eso no es como hablar con Dios?
Coñu,entonces soy un agraciado,yo he hablado con el.
Le voy a decir que me compre un cuponazo,a ver si asi....
Estoy de acuerdo contigo, el camping no cumple lo pactado.
He hecho un simulacro en la web y me sale por el sábado santo (una noche) 44€ parcela , 2 adultos y 2 niños. aun te ahorras 11 €
Pues parece que les gusta dar el "pego" en más cosas. En la webb anuncian el logo de Acsi y en esta guía no aparece.
Así que ojito con la Camping Card ACSI, confirmad por escrito antes.
webmaster
13/04/2017, 18:51
perdonadme que no conteste antes... en estas fechas es mas complicado atender el foro.
Las ofertas que aparecen en la tarjeta webcampista las decide el camping, no siguen ningún patron como puedan seguir otras tarjetas sino que es el camping (o el establecimiento) el que decide su oferta (u ofertas). Las ofertas nos las suele mandar el gerente del camping o establecimiento o en su defecto el encargado de este tipo de gestiones.
Nosotros lo que si pedimos es que se respete lo que se publica en webcampista, y alguna que otra vez hemos intervenido para que se aplicara lo que estaba publicado, porque algún recepcionista despistado no tenía constancia.
Segun he podido ver la oferta a la que te refieres es solo para temporaba baja y media (https://tarjeta.webcampista.com/datos-de-establecimientos/Campings/Espana/Galicia/Pontevedra/Playa-Paisaxe-II).
Los calculos que haces son correctos , es decir sólo habría que añadir los niños (a tarifa normal) al precio de 15 euros que ya incluye la parcela, 2 adultos y la luz. Pero siempre contando que quieras ir en temporaba baja o media. Si es temporada alta... entonces como no hay nada especificado en la oferta, es a discreción del camping hacerte o no algún descuento sobre el precio de tarifa que tenga especificado, en este caso 44 euros (http://www.buscatucamping.com/datos-de-camping/Espana/Galicia/Pontevedra/Camping-Playa-Paisaxe-II/Tarifas).
Si querías ir en temporada baja o media dímelo para que hagamos las gestiones que sean necesarias para que se te aplique la oferta tal y como viene publicada.
serranido
13/04/2017, 18:54
Ole el jefe ha hablado y muy bien explicado ya sabemos algo más.
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Javi_Karavana
13/04/2017, 21:49
Pues al final, como me gustaba el lugar y el camping, en el estoy. Estaré hasta el lunes incluido, segun su web, estamos en temporada baja, asi que jefe, proceda proceda.
Muchas gracias
webmaster
14/04/2017, 11:41
hola Javi_caravana
Acabo de hablar con el gerente del camping. Efectivamente no está bien indicado en la web que Semana Santa es temporada alta por lo que debe estar vigente la oferta de webcampista. En breve se corregirá la página web para subsanar el error que ha dado pie a este hilo.
Se te va a aplicar la oferta webcampista en todos los días de tu estancia, para ello tienes que hablar con el gerente, te voy a mandar mediante privado su nombre y telefono movil.
Quería agradecerte tu intervención ya que con estas cosas es con las que logramos que la tarjeta webcampista vaya funcionando cada vez mejor. Como he comentado antes hay veces que se ha producido algún diferencia de interpetación en cuanto a la aplicación de una oferta, pero siempre se ha solucionado de forma satisfactoria cuando el usuario ha contactado con nosotros para que podamos hablar con el camping y despejar las dudas.
Tambien quiero agradecer al camping su rápida actuación y su activa voluntad de colaboración para solucionar este tema que no deja de ser un malentendido.
Espero que pases una buena estancia en una camping que por instalaciones y situación es muy proclive para ello.
Un saludo
Joel David
Javi_Karavana
14/04/2017, 12:10
Impecable!!! Muchisimas gracias
http://www.gifde.com/gif/positivos/aplausos/aplausos-018.gif
Pal....Jefe... y pal.... Camping
Ole, ole y ole. Esto es resolucion
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hola Javi_caravana
Acabo de hablar con el gerente del camping. Efectivamente no está bien indicado en la web que Semana Santa es temporada alta por lo que debe estar vigente la oferta de webcampista. En breve se corregirá la página web para subsanar el error que ha dado pie a este hilo.
Se te va a aplicar la oferta webcampista en todos los días de tu estancia, para ello tienes que hablar con el gerente, te voy a mandar mediante privado su nombre y telefono movil.
Quería agradecerte tu intervención ya que con estas cosas es con las que logramos que la tarjeta webcampista vaya funcionando cada vez mejor. Como he comentado antes hay veces que se ha producido algún diferencia de interpetación en cuanto a la aplicación de una oferta, pero siempre se ha solucionado de forma satisfactoria cuando el usuario ha contactado con nosotros para que podamos hablar con el camping y despejar las dudas.
Tambien quiero agradecer al camping su rápida actuación y su activa voluntad de colaboración para solucionar este tema que no deja de ser un malentendido.
Espero que pases una buena estancia en una camping que por instalaciones y situación es muy proclive para ello.
Un saludo
Joel David
Gracias a ti por currarmelo tanto.
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Al año que viene vuelvo a sacarme la tarjeta Wecampista. Este año ya no por que no puedo moverme este verano por culpa del turno de vacaciones. Pero viendo la pronta y satisfactoria respuesta merece la pena el ínfimo desembolso que supone la tarjeta. Un saludo a todos.
Javi_Karavana
18/04/2017, 00:06
Pues os voy a contar el final de la historia:
Mandé a mi mujer a pedir la cuenta de avanzadilla, para ver e precio real, nos cobraban a 33€/dia, por 4 dias serian 132€, con rebajita de semana santa se lo dejó en 120€, que sería a 30€ dia. ( La rebaja fue porque faltaban muchos servcios del camping por ser temporada baja,
Luego aparecií yo, con cara de despistado: ¿cariño, le dijiste lo de la tarjeta de webcampista? y ya me deij el chico, ahh, sois vosotros, me llamaron de webcampista! y nos explicoó que la oferta era muy antigua, que no era realista, pero ya que figuraba en la web, nos la iba a aplicar, 25€ por dia, por lo que, pasamos a 100€ precio redondo!! Me dijo que actualizarian la oferta con webcampista.
Le di las gracias, un apretón de manos y nos fuimos encantados.
Muchismas gracias webcampista.
serranido
18/04/2017, 00:08
Lo que no solucione el jefe
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Bien por el Web... maestro. Es así de servicial en todos sus asuntos. Doy fe.
webmaster
18/04/2017, 14:33
Pues os voy a contar el final de la historia:
Mandé a mi mujer a pedir la cuenta de avanzadilla, para ver e precio real, nos cobraban a 33€/dia, por 4 dias serian 132€, con rebajita de semana santa se lo dejó en 120€, que sería a 30€ dia. ( La rebaja fue porque faltaban muchos servcios del camping por ser temporada baja,
Luego aparecií yo, con cara de despistado: ¿cariño, le dijiste lo de la tarjeta de webcampista? y ya me deij el chico, ahh, sois vosotros, me llamaron de webcampista! y nos explicoó que la oferta era muy antigua, que no era realista, pero ya que figuraba en la web, nos la iba a aplicar, 25€ por dia, por lo que, pasamos a 100€ precio redondo!! Me dijo que actualizarian la oferta con webcampista.
Le di las gracias, un apretón de manos y nos fuimos encantados.
Muchismas gracias webcampista.
Muchas gracias por contarnos como ha terminado todo. Me alegro mucho que se haya podido solucionar.
Espero que hayas pasados unos buenos días de camping.
Javi_Karavana
25/08/2017, 12:29
Pues otra vez me pasó lo mismo en otro camping: Rio Ulla, Vilagarcia. En la oferta que copio abajo, pone claramente un 10% en parcelas en Julio y Agosto.
https://tarjeta.webcampista.com/datos-de-establecimientos/Campings/Espana/Galicia/Pontevedra/Camping-Rio-Ulla
Pues nada, como saliamos con prisa y no tenía ganas de discutir por 2€ de descuentó pasé de ellos. Pero nos dijeron, que no, que esa oferta era muy antigua, que no estaba vigente, y que no tenían ningún descuento para webcampista.
No se, hay que hacer algo con este tema. No puede ser que haya que discutir con cada camping para que apliquen un descuento anunciado en esta página que les hace una publicidad gratuita buenisima.
Cual es vustra experiencia, os pasó en más campings? como se acepta en general la trajeta webcampista?
Como ya comenté anteriormente, yo siempre envío @ para confirmar, antes de ir. No uso ACSI ni la tarjeta de Webcampista (no me sale a cuenta, porque salimos muy poco), pero sí a veces Camping Cheque y siempre, siempre, pido confirmación antes de ir.
Creo que estas un poco engañado lo que te dicen es asi este año puede un camping tener una oferta para una tarjeta y al otro no tenerla
Yo tengo camping cheque tenia una ruta para usarlos y he tenido que cambiarla porque este año han dejado de hacer oferta a camping cheque,por lo que el año pasado era bueno, este no lo es
No hay que echar la culpa a una tarjeta o otra, solo hay que mirar si la oferta sigue en pie
Y hay que tener en cuenta, en todas la tarjetas,que la semana santa, es temporada alta
Cual es vustra experiencia, os pasó en más campings? como se acepta en general la trajeta webcampista?
Yo sólo la probé en dos.
En el primero, les sonaba a chino lo de la tarjeta. La cogieron, se metieron dentro, hablaron con el encargado o lo que fuera... y al final nos hicieron el descuento sin problema.
En el segundo, que no sabían nada de ese descuento, que no estaba vigente. Les dije que aparecía en la web como vigente, y me dijeron que lo consultarían con el dueño (fue el día de entrar). Luego hablé con el dueño, que me confirmó que, efectivamente, lo había visto en la web, pero que era un error, que eso era antiguo y ya no aplicaba. Que, no obstante, me haría el descuento y hablaría con el webmaster. Ahora ya no aparece en los descuentos.
Me temo que es una tarjeta poco usada, y debe haber muchos casos (especialmente en los campings más pequeños o poco concurridos) en que los gerentes de los campings llegan en un momento dado a un acuerdo con Webcampista... y luego se olvidan totalmente de todo hasta que tiempo después llega algún despistado pidiendo el descuento de la tarjeta...
Javi_Karavana
25/08/2017, 15:27
Creo que estas un poco engañado lo que te dicen es asi este año puede un camping tener una oferta para una tarjeta y al otro no tenerla
Yo tengo camping cheque tenia una ruta para usarlos y he tenido que cambiarla porque este año han dejado de hacer oferta a camping cheque,por lo que el año pasado era bueno, este no lo es
No hay que echar la culpa a una tarjeta o otra, solo hay que mirar si la oferta sigue en pie
Y hay que tener en cuenta, en todas la tarjetas,que la semana santa, es temporada alta
Creo que el engañado eres tu. Cada oferta/descuento tiene una fecha de caducidad que supongo que la acordarán en el momento del acuerdo. Algunos están próximos a caducar y otros no. Justamente, en el caso de este camping, es el que más lejano tiene la caducidad
31/12/2021
.
Javi_Karavana
25/08/2017, 15:33
Yo creo que debemos ponernos serios con el asunto. La publicidad tiene un precio. Los baners de la parte superior de esta web le están pagando a la web, sin embargo los campings de los cuales se anuncian sus decuentos, atraen a clientes y luego no aplican el descuento. es un timo para nosotros y sobre todo para webcampista.
La realidad es que yo no fui a ese camping por el decuento, pero cuando estaba buscando campings por esa zona, ya me sonaba de haberlo visto, ya me era conocido, inconscientemente me atrajo por haber visto previamente aquí su nombre. De hecho fui en Agosto, y di por hecho que no habría descuento, pero el último dia, antes de marchar se me dió por verificarlo en webcampista y si ponía que tenía un pequeño descuento en la parcela, incluso en agosto.
Repito, la publicidad tiene un precio!
Pues lo cuento otra vez.En el camping Puzol siempre que he ido me han pedido una tarjeta descuento.Como solo tengo la Acsi este año,siempre les he dado la Webcampista y me dicen que ellos no estan asociados,pero que me hacen el descuento de la Acsi.Tres veces con lo mismo.Bravo.
En la ultima,me admiten la Acsi y como que se me cae la Webcampista en el mostrador...:rolleyes: y la chica me dice que con la Acsi esa ya no me hace falta alli.
En otros que aceptan la Webcampista se la he presentado y sin problemas,me han comentado los descuentos y todo en orden.
Tengo las dos amortizadas y primero enseño la de la web,y si no cuela,la otra.Prefiero pagar cuatro euros mas si es necesario,pero que se mantenga la nuestra seria genial.
Poco a poco,poco a poco.
Aunolose
25/08/2017, 16:05
Pues otra vez me pasó lo mismo en otro camping: Rio Ulla, Vilagarcia. En la oferta que copio abajo, pone claramente un 10% en parcelas en Julio y Agosto.
https://tarjeta.webcampista.com/datos-de-establecimientos/Campings/Espana/Galicia/Pontevedra/Camping-Rio-Ulla
Pues nada, como saliamos con prisa y no tenía ganas de discutir por 2€ de descuentó pasé de ellos. Pero nos dijeron, que no, que esa oferta era muy antigua, que no estaba vigente, y que no tenían ningún descuento para webcampista.
No se, hay que hacer algo con este tema. No puede ser que haya que discutir con cada camping para que apliquen un descuento anunciado en esta página que les hace una publicidad gratuita buenisima.
Cual es vustra experiencia, os pasó en más campings? como se acepta en general la trajeta webcampista?
¿Cuando te pasó eso? Este año hemos estado, no llevábamos tarjeta y solo con ver la pegatina ya nos hicieron descuentos, cierto que los que ellos quisieron, pero es que no hubo ni que pedirlos.
Javi_Karavana
25/08/2017, 16:13
¿Cuando te pasó eso? Este año hemos estado, no llevábamos tarjeta y solo con ver la pegatina ya nos hicieron descuentos, cierto que los que ellos quisieron, pero es que no hubo ni que pedirlos.
jajaja, no jodas! irias depués mia, y aprendieron la lección!
Yo fui hace 2 semanas, el 12, 13 de agosto, por ahí mas o menos.
Marchesa
25/08/2017, 18:36
A mí me pasó un tema parecido donde fui a poner la bola ni dto por webcampista ni nada
Aunolose
25/08/2017, 19:11
Pues otra vez me pasó lo mismo en otro camping: Rio Ulla, Vilagarcia. En la oferta que copio abajo, pone claramente un 10% en parcelas en Julio y Agosto.
https://tarjeta.webcampista.com/datos-de-establecimientos/Campings/Espana/Galicia/Pontevedra/Camping-Rio-Ulla
Pues nada, como saliamos con prisa y no tenía ganas de discutir por 2€ de descuentó pasé de ellos. Pero nos dijeron, que no, que esa oferta era muy antigua, que no estaba vigente, y que no tenían ningún descuento para webcampista.
No se, hay que hacer algo con este tema. No puede ser que haya que discutir con cada camping para que apliquen un descuento anunciado en esta página que les hace una publicidad gratuita buenisima.
Cual es vustra experiencia, os pasó en más campings? como se acepta en general la trajeta webcampista?
jajaja, no jodas! irias depués mia, y aprendieron la lección!
Yo fui hace 2 semanas, el 12, 13 de agosto, por ahí mas o menos.
Nop, nos fuimos el ocho
webmaster
05/09/2017, 15:13
Pues otra vez me pasó lo mismo en otro camping: Rio Ulla, Vilagarcia. En la oferta que copio abajo, pone claramente un 10% en parcelas en Julio y Agosto.
https://tarjeta.webcampista.com/datos-de-establecimientos/Campings/Espana/Galicia/Pontevedra/Camping-Rio-Ulla
Pues nada, como saliamos con prisa y no tenía ganas de discutir por 2€ de descuentó pasé de ellos. Pero nos dijeron, que no, que esa oferta era muy antigua, que no estaba vigente, y que no tenían ningún descuento para webcampista.
No se, hay que hacer algo con este tema. No puede ser que haya que discutir con cada camping para que apliquen un descuento anunciado en esta página que les hace una publicidad gratuita buenisima.
Cual es vustra experiencia, os pasó en más campings? como se acepta en general la trajeta webcampista?
Pues la culpa es mia, toda mia, el año pasado esa oferta debería de haber dejado de estar vigente ya que el camping rio ulla no siguio ofreciendonosla, pero... a mi se me paso el quitarla.
así que... mandame la factura por correo electronico y te enviaré a a la cuenta que me digas el importe del descuento que te tenían que haber hecho.
además, como corresponde, te pido mil disculpas por mi error, ando siempre un poco desbordado y se me escapan cosas que no deberían escaparseme.
serranido
05/09/2017, 15:28
Javi_caravana para que veas cómo funciona el foro y el webmaster aunque se equivocó asume su responsabilidad y responde por ello. Aquí estamos para ayudarnos, defender nuestros intereses y si podemos ahorrar unas pelas pues mejor que mejor.
Enviado desde mi PULP mediante Tapatalk
Javi_Karavana
05/09/2017, 15:34
Pues la culpa es mia, toda mia, el año pasado esa oferta debería de haber dejado de estar vigente ya que el camping rio ulla no siguio ofreciendonosla, pero... a mi se me paso el quitarla.
así que... mandame la factura por correo electronico y te enviaré a a la cuenta que me digas el importe del descuento que te tenían que haber hecho.
además, como corresponde, te pido mil disculpas por mi error, ando siempre un poco desbordado y se me escapan cosas que no deberían escaparseme.
Faltaria más. El tema se muere así.
Muchas gracias por tu respuesta, da gusto estar en este foro.
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