Ver la versión completa : Nos engañan con los precios CAMPING RESORT GUILLERIES
sandra.losa
18/06/2017, 22:29
Estoy cansada de encontrar campings donde entras en la web y te dan un precio, luego llamas y el precio es otro completamente diferente y cuando dices que eso no es lo que pone en la web te dicen que entonces te busques otro camping.
168711
cuando llamas el precio es otro:
parcela + tienda + 3 adultos + 1 niño + luz + coche
22,50 parcela más 2 personas
6 € adulto
4,5 € niño
3,80 luz
en total: 36,8
y si miras la web me sale por 25€ día
No lo entiendo y me molesta profundamente. Me siento estafada ya que no es la primera vez que me encuentro con algo así y pienso publicarlo cada vez que me encuentre con esta situación.
Alguien mas comparte esta sensación??
abel j.c.
18/06/2017, 22:42
Reclamación y a consumo. No nos queda otra. Y por supuesto hacer publicidad.
Enviado desde mi Aquaris E5 HD mediante Tapatalk
cormoran
18/06/2017, 23:01
Reclamación y a consumo. No nos queda otra. Y por supuesto hacer publicidad.
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Totalmente de acuerdo y ademas van y se te ponen garrudos, primero aja de reclamaciones, después a la gc y que te cobren lo que pone la web, si vas a decirlocada vez que te ocurra, te preveo que en menos de un año bates records en la red
Hay que tener en cuenta, que muchas paginas no estan actualizadas, y a lo mejor los precios son de hace años
Estoy cansada de encontrar campings donde entras en la web y te dan un precio, luego llamas y el precio es otro completamente diferente y cuando dices que eso no es lo que pone en la web te dicen que entonces te busques otro camping.
168711
cuando llamas el precio es otro:
parcela + tienda + 3 adultos + 1 niño + luz + coche
22,50 parcela más 2 personas
6 € adulto
4,5 € niño
3,80 luz
en total: 36,8
y si miras la web me sale por 25€ día
No lo entiendo y me molesta profundamente. Me siento estafada ya que no es la primera vez que me encuentro con algo así y pienso publicarlo cada vez que me encuentre con esta situación.
Alguien mas comparte esta sensación??
Segun la tarifa a mi no me cuadra
Parcela...................5.5
3 Adultos.............16.5
Niño...................... 4.5
coche.....................4.5
tienda.....................5.5
electricidad..............5.5
algo no cuadra aqui
marisalva07
19/06/2017, 00:30
Hay que tener en cuenta, que muchas paginas no estan actualizadas, y a lo mejor los precios son de hace años
Si si estás en la página web del camping debería de estar actualizada, si no de que sirve tanta internete...........
saludos
Josep M.
19/06/2017, 00:55
Hay que tener en cuenta, que muchas paginas no estan actualizadas, y a lo mejor los precios son de hace años
Pues es su problema, nunca el tuyo.
El asunto es hacer una captura de pantalla y con la factura denunciarlo en consumo.
Se tiene todas las de ganar.
Lo digo por experiencia propia. El Corte Ingles publicitó en su web un objetivo fotografico a un precio, y cuando hice la compra on line me indicaron que era un error.
La verdad es que el objetivo en cuesion valia el doble, y era claro que se trataba de un error.
Exigí el articulo tal como lo habian publicitado, pero intentaron por todos los medios que desistiese, incluso con amenazas telefonicas.
Me personé en atencion al cliente, pedi la hoja de reclamaciones que rellené, adjunté las capturas de pantalla y hice que me sellaran las hojas. Una se la quedan ellos. Con esto fuí a consumo y en tres dias tenia el objetivo en mi poder y una llamada de El Corte Inglés pidiendo disculpas.
Lo que ponen en la web es lo que ofrecen, y si no lo actualizan o se equivocan es su problema.
Cuando yo pude con un monstruo como ECI.....
Estoy cansada de encontrar campings donde entras en la web y te dan un precio, luego llamas y el precio es otro completamente diferente y cuando dices que eso no es lo que pone en la web te dicen que entonces te busques otro camping.
168711
cuando llamas el precio es otro:
parcela + tienda + 3 adultos + 1 niño + luz + coche
22,50 parcela más 2 personas
6 € adulto
4,5 € niño
3,80 luz
en total: 36,8
y si miras la web me sale por 25€ día
No lo entiendo y me molesta profundamente. Me siento estafada ya que no es la primera vez que me encuentro con algo así y pienso publicarlo cada vez que me encuentre con esta situación.
Alguien mas comparte esta sensación??
Si cuentas junio como temporada baja, con 3 adultos sale a 29,40€, y si te lo tarifican como alta, sale a 42€. Supongo que te lo cuentan como alta, y te arreglan el precio de la web.
No es por defender a nadie (no conozco ese camping), pero realmente te engañarian si se reafirmaran en las tarifas y luego te quisieran cobrar de mas. Como dice el compañero, igual no tienen la web actualizada, pero si te informan de los precios reales no te engañan. Tu sabes lo que te van a cobrar y decides si vas o no.
Según la web del camping, junio es temporada baja.
A mi en estas tarifas hay una cosa que no me cuadra: que cobren por parcela y, además, la tienda, coche, luz... Quiero decir que normalmente, cuando cobran por parcela esto incluye la tienda/caravana y el coche (a veces incluso la luz, o alguna persona). Y cuando te cobran por elemento, no cobran además, la parcela. ¿Alguien más se ha encontrado con tarifas de este tipo?
Para que fecha? Porque si es en temporada alta tienen razón ellos.
cormoran
19/06/2017, 10:45
Para que fecha? Porque si es en temporada alta tienen razón ellos.
Aunque sea asi si en la web pone una cosa han de adaptarse a lo que ponen, si no pueden tener problemas.
Paticas lo mismo que le contesto a Madmax, si ponen una cosa en ñla web y no la actualizan, al menos en los precios, los tiene que mantener si no seria propaganda poco clara
Me refiero a que el precio de la web coincide con el que le han dado por teléfono. De hecho en la web es algo superior.
Estoy cansada de encontrar campings donde entras en la web y te dan un precio, luego llamas y el precio es otro completamente diferente y cuando dices que eso no es lo que pone en la web te dicen que entonces te busques otro camping.
168711
cuando llamas el precio es otro:
parcela + tienda + 3 adultos + 1 niño + luz + coche
22,50 parcela más 2 personas
6 € adulto
4,5 € niño
3,80 luz
en total: 36,8
y si miras la web me sale por 25€ día
No lo entiendo y me molesta profundamente. Me siento estafada ya que no es la primera vez que me encuentro con algo así y pienso publicarlo cada vez que me encuentre con esta situación.
Alguien mas comparte esta sensación??
Este precio te lo han dado por teléfono? ¿Para qué fechas?
A mi en estas tarifas hay una cosa que no me cuadra: que cobren por parcela y, además, la tienda, coche, luz... Quiero decir que normalmente, cuando cobran por parcela esto incluye la tienda/caravana y el coche (a veces incluso la luz, o alguna persona). Y cuando te cobran por elemento, no cobran además, la parcela. ¿Alguien más se ha encontrado con tarifas de este tipo?
Si, hay campings que lo desglosan de esta forma. Hay tarifas "completas" de 20-25€, y sumas del mismo total...
Aunque sea asi si en la web pone una cosa han de adaptarse a lo que ponen, si no pueden tener problemas.
Paticas lo mismo que le contesto a Madmax, si ponen una cosa en ñla web y no la actualizan, al menos en los precios, los tiene que mantener si no seria propaganda poco clara
No estoy de acuerdo. Excepto en tiendas online, ningún precio publicado constituye un compromiso, y por tanto puede contener erratas, o estar sujeto a cambios no registrados...
Por tanto debe de consultarse antes de hacerse ilusiones, en lugar de enfadarse tanto.
Otra cosa es el caso de una gran empresa, que puede preferir dar la razón al cliente por razones de imagen comercial...
muchabeer
19/06/2017, 12:28
A mi en estas tarifas hay una cosa que no me cuadra: que cobren por parcela y, además, la tienda, coche, luz... Quiero decir que normalmente, cuando cobran por parcela esto incluye la tienda/caravana y el coche (a veces incluso la luz, o alguna persona). Y cuando te cobran por elemento, no cobran además, la parcela. ¿Alguien más se ha encontrado con tarifas de este tipo?
Eso es lo que me he encontrado yo siempre...
Parcela ( Tienda/carro o Cv, y coche), electricidad, y nº de personas...
O bien, elemento de acampada, coche, electricidad, nº de personas...
latumbadehuma
19/06/2017, 12:31
Eso es lo que me he encontrado yo siempre...
Parcela ( Tienda/carro o Cv, y coche), electricidad, y nº de personas...
O bien, elemento de acampada, coche, electricidad, nº de personas...
casi siempre...
pero por 5€ que vale la parcela, obviamente no debe incluir mucho en este camping
Josep M.
19/06/2017, 13:58
"No estoy de acuerdo. Excepto en tiendas online, ningún precio publicado constituye un compromiso, y por tanto puede contener erratas, o estar sujeto a cambios no registrados..."
Lo siento, pero esto no es cierto.
Tener una web y publicar un informacion que no es veridica es publicidad engañosa.
Si se publica se está comprometido a ello, y sino pues no se publica.
Solo existen excepciones muy claras que pueden ser tomadas como errores, pero son cosas puntuales. Como por ejmplo equivocar un precio y en lugar de 2.000 € poner 2,000 €. De esto existe jurisprudencia.
Pero, vamos, en el caso de un camping tampoco es que estemos hablando de grandes cantidades, pero dice muy poco de la empresa.
Saludos.
"No estoy de acuerdo. Excepto en tiendas online, ningún precio publicado constituye un compromiso, y por tanto puede contener erratas, o estar sujeto a cambios no registrados..."
Lo siento, pero esto no es cierto.
Tener una web y publicar un informacion que no es veridica es publicidad engañosa.
Si se publica se está comprometido a ello, y sino pues no se publica.
Solo existen excepciones muy claras que pueden ser tomadas como errores, pero son cosas puntuales. Como por ejmplo equivocar un precio y en lugar de 2.000 € poner 2,000 €. De esto existe jurisprudencia.
Pero, vamos, en el caso de un camping tampoco es que estemos hablando de grandes cantidades, pero dice muy poco de la empresa.
Saludos.
Todo depende de lo que estipule cada empresa en su página. Si indica que los precios dependen del mercado y que són sólo orientativos, pueden aclarártelos cuando formalizas la reserva...
En muchos campings se "enrollan" y te arreglan algo el precio final, incluso por debajo del que ponen en su web. A ver quién es el guapo entonces que pide que le cobren mas caro, que lo que estaba en la página va a misa... 8-)
Pero que da lo mismo, quién abrió el hilo aún tiene que volver para aclarar para que fechas pretendía reservar... O si trabaja en un camping cercano...
Es verdad: "no sabe, no contesta".
Vamos a ver la semana pasada, estuve en un camping de 1ª, que se anuncia a 19 euros dia en la pagina ACSI. pues estuve 9 dias
cuando fui a pagar me cobraron 8 dias y a 16 euros dia .
Que hago me quejo que no me han cobrado como se publicitan en internet
Josep M.
19/06/2017, 23:55
Vamos a ver la semana pasada, estuve en un camping de 1ª, que se anuncia a 19 euros dia en la pagina ACSI. pues estuve 9 dias
cuando fui a pagar me cobraron 8 dias y a 16 euros dia .
Que hago me quejo que no me han cobrado como se publicitan en internet
El caso es que intenten cobrar mas de lo anunciado. Esto es denunciable.
Otra cosa es que te cobren menos, no te cobren, o encima te den dinero. Esto no es ningun abuso por parte de la empresa.... o si?
cormoran
20/06/2017, 01:50
Pero que da lo mismo, quién abrió el hilo aún tiene que volver para aclarar para que fechas pretendía reservar... O si trabaja en un camping cercano...
Lee mi primer post en plan ironico por favor
Josep M. del post tuyo y también en plan irónico el cobrar de menos , no cobrar, dar dinero por pernoctar en un camping, o es atracción comercial que no es delito o es abuso del cliente, pregunto, ante esa duda es una de las razones por las que quiero áreas para mi ac o para cv no sea que me aplique la ley mordaza
El legia
20/06/2017, 09:56
ya nos engaña un camping normal pues un resort.....................
ya nos engaña un camping normal pues un resort.....................
En mis 50 años de campista ningun camping me ha engañado. ¿Te agradaria que la asociacion de campings publicara que los clientes se comportan como...........?
saludos desde Pals
El legia
20/06/2017, 10:11
como que? ya solo en la luz te engañan, acaso pagas lo que consumes? verdad que pagas mas.
Lee mi primer post en plan ironico por favor
Josep M. del post tuyo y también en plan irónico el cobrar de menos , no cobrar, dar dinero por pernoctar en un camping, o es atracción comercial que no es delito o es abuso del cliente, pregunto, ante esa duda es una de las razones por las que quiero áreas para mi ac o para cv no sea que me aplique la ley mordaza
;-)
como que? ya solo en la luz te engañan, acaso pagas lo que consumes? verdad que pagas mas.
No se trata de que te engañen, se trata de que todo es muy caro... Pero seguro que si se lo dices al dueño del camping te enumerará todo lo que tiene que pagar con las tarifas que pone, que no es todo beneficio... Al final tu eliges donde quieres ir...
El legia
20/06/2017, 10:26
eso por supuesto.saludos
A mi con la luz no me engañan Me indican un precio por dia que es el que me cobran cuando me voy. Me engañarian si me hubieran cobrado por dia un precio superior al que me indicaron.
saludos desde Pals
El legia
20/06/2017, 10:32
cooño pals bonito pueblo, he estado por alli hace años, tambien en peratallada, preciosos pueblos medievales.saludos
SuperPino
20/06/2017, 11:45
El tema de la electricidad da para mas de un hilo... para una colcha entera!!!
He visto cosas dispares en cuanto a cobrar por la electricidad.
Desde los 4 ó 5 € (por 5A), a los 9'20 € (por 10A obligatorios), o a la instalación de un contador por parcela...
En fin, nada como informarse previamente.
Lo dice uno que casi quemó la instalación de un camping entero por no desenrollar un alargo de 30 mts. Suerte tuve de que no me echaran del camping. Y me parto de risa cada vez que recuerdo la cara chamuscada del vecino, que fue a subir los térmicos otra vez, y le pegó el chispazo en toda la jeta. Teníais que verlo!!!
Toda la cara negra, menos lo de las gafas, y las cejas chamuscadas!!!
Jajajajaja jajajajaja jajajajaja!!!
Enviado desde mi CAM-L21 mediante Tapatalk
juan lagi
20/06/2017, 12:31
Hay que tener en cuenta, que muchas paginas no estan actualizadas, y a lo mejor los precios son de hace años
Eso es su problema, tener la web actualizada es responsabilidad del camping.
juan lagi
20/06/2017, 12:34
Normalmente con la simple amenaza de denunciar a consumo, es suficiente para que entren en razón....
como que? ya solo en la luz te engañan, acaso pagas lo que consumes? verdad que pagas mas.
Y en un restaurante también te cobran más de lo que vale la comida en el mercado, que hijos de puta.
cormoran
20/06/2017, 16:39
Y en un restaurante también te cobran más de lo que vale la comida en el mercado, que hijos de puta.
Anda y ahora te enteras, te cobran hasta el pan, y ene Francia hasta te cobran por sentarte
Y en un restaurante también te cobran más de lo que vale la comida en el mercado, que hijos de puta.
:risa_suelos::risa_suelos::risa_suelos:
El legia
21/06/2017, 09:26
Y en un restaurante también te cobran más de lo que vale la comida en el mercado, que hijos de puta.
tienes razon hay por ahi mucho hijo de p....... suelto.
El legia
21/06/2017, 09:29
Y en un restaurante también te cobran más de lo que vale la comida en el mercado, que hijos de puta.
si te cobraran en casa 180 euros cada mes lo verias normal no? o tambien serian hijos de p.........
En casa la comida también me sale más barata que en un restaurante.
buenos dias. os vengo siguiendo y creo que a llegado el momento de intervenir. bajo mi punto de vista si nos encañan si. yo me compre un contador de consumos ( para los camping que se paga luz aparte) y ¿a que no sabeis que) en 2 años que lo tengo solo en 1 camping me a coincidido la lectura de mi contador con la del camping jajajja. en el 90 % de los camping el contador del camping corre mas de lo que derebria. ( y anda que el precio del kilovatio lo ponen barato jajajaja)y cuando vas a recepcion con tu contador no te ponen ninguna pega y pagas lo de tu contador aunque haya 10 euros de diferencia que es algo normal asi que encima es que lo saben por que ni una pega, asi que si nos intentan sacar por todos lados. ademas de que para mi opinion en los ultimos años estan subiendo los precios y los estan poniendo abusivos. incluso ay hoteles mas baratos que muchos camping ( que ironia ) y lo de cobrar por salir a las 16 en vez de a las 12 es ya la tela. cada uno es libre de pensar y opinar como le parezca. y para mi si, la mayoria de los camping nos engañan y abusan de los clientes todo lo que pueden y mas. pero eso es asi y a quien no le interese que se busque la vida ( como hago yo) ay mas opciones para salir con la caravana no solo el camping. yo salgo igual y los camping pierden un cliente. y que sigan abusando de los que se dejen. y para darle la ultima pincelada ay que pensar en que se tiene en un camping para cobrar lo que se cobra. por que ni habitacion, ni grandes obras ni grandes inversiones( la mayoria, los macro camping si gastan en piscina y demas pero tanpoco para tanto abuso), unos baños una piscina y 4 setos y a cobrar 50e la noche por venir con tu vivienda jajajjaja.
PD: hace 6 años ( cuando yo empece) era muy facil ir a cualquier camping por menos de 20 euros la noche y salir despues de comer sin pagar nada el domingo. eso ahora es casi imposble.
El legia
21/06/2017, 10:27
tienes toda la razon.
El legia
21/06/2017, 10:29
En casa la comida también me sale más barata que en un restaurante.
ahhh que estabas hablando de comida y no de luz haber empezado por ahi.................
Estoy hablando de que un bien o servicio como pueda ser la luz en un camping tiene costes añadidos más allá del precio bruto del kW.
Porque el camping pagará el kW a un precio, pero darte el servicio de luz le cuesta más que ese precio, y todos esos costes o te los repercute o pierde dinero.
buenos dias. os vengo siguiendo y creo que a llegado el momento de intervenir. bajo mi punto de vista si nos encañan si. yo me compre un contador de consumos ( para los camping que se paga luz aparte) y ¿a que no sabeis que) en 2 años que lo tengo solo en 1 camping me a coincidido la lectura de mi contador con la del camping jajajja. en el 90 % de los camping el contador del camping corre mas de lo que derebria. ( y anda que el precio del kilovatio lo ponen barato jajajaja)y cuando vas a recepcion con tu contador no te ponen ninguna pega y pagas lo de tu contador aunque haya 10 euros de diferencia que es algo normal asi que encima es que lo saben por que ni una pega, asi que si nos intentan sacar por todos lados. ademas de que para mi opinion en los ultimos años estan subiendo los precios y los estan poniendo abusivos. incluso ay hoteles mas baratos que muchos camping ( que ironia ) y lo de cobrar por salir a las 16 en vez de a las 12 es ya la tela. cada uno es libre de pensar y opinar como le parezca. y para mi si, la mayoria de los camping nos engañan y abusan de los clientes todo lo que pueden y mas. pero eso es asi y a quien no le interese que se busque la vida ( como hago yo) ay mas opciones para salir con la caravana no solo el camping. yo salgo igual y los camping pierden un cliente. y que sigan abusando de los que se dejen. y para darle la ultima pincelada ay que pensar en que se tiene en un camping para cobrar lo que se cobra. por que ni habitacion, ni grandes obras ni grandes inversiones( la mayoria, los macro camping si gastan en piscina y demas pero tanpoco para tanto abuso), unos baños una piscina y 4 setos y a cobrar 50e la noche por venir con tu vivienda jajajjaja.
PD: hace 6 años ( cuando yo empece) era muy facil ir a cualquier camping por menos de 20 euros la noche y salir despues de comer sin pagar nada el domingo. eso ahora es casi imposble.
Aún quedan excepciones... Éste fin de semana, sin ir más lejos, en el Sangulí pudimos estar hasta las 16h...
El legia
21/06/2017, 16:58
Estoy hablando de que un bien o servicio como pueda ser la luz en un camping tiene costes añadidos más allá del precio bruto del kW.
Porque el camping pagará el kW a un precio, pero darte el servicio de luz le cuesta más que ese precio, y todos esos costes o te los repercute o pierde dinero.
vale,. respeto tu opinion pero no la comparto en absoluto.
Según tu el coste de instalación, mantenimiento y demás de la cajas de luz y cableados los tiene que asumir el camping y quebrar o como?
Por no hablar de os gastos fijos que la distribuidora le sacude al camping durante todo el año esté abierto, cerrado, lleno o vacío.
Hector74
21/06/2017, 23:18
Creo que lei que iba en temporada baja y en la pagina no indica si esta o no el iva incluido y tampoco ponen lo de la tasa turistica en Cataluña
Si es asi:
Parcela 4.40
Adultos 13.2 (4.4x3)
Niño 3
Elemento 4.40
Electricidad 4.40
Son 29.40 mas iva mas tasa turistica catalana (0.5€ por persona y dia, creo que es para 2017) .. asi que se aproxima a lo anunciado en la web... con 34.55€ para temporada baja.
Que ya sea justo o no lo que cobran los campings... eso es otro tema.
Personalmente nunca he estado en ninguno que me cobren por electricidad consumida, siempre X euros/dia.
Ya como conclusión... no entrar a responder tu propio tema de denuncia/protesta después de 3 paginas... no huele bien...
Aún quedan excepciones... Éste fin de semana, sin ir más lejos, en el Sangulí pudimos estar hasta las 16h...
Pues comparto en parte la opinión del amigo ZAPI aunque sin generalizar. Creo que hay muchos campings serios , de confianza y con espíritu campista pero si que es cierto que al estar de moda se están aprovechando un poco aunque también es cierto que desde el punto de vista de cualquier negocio es normal.
En cuanto al Sangulí quizás sea una excepción en el tema de la hora de salida pero por otro lado es el único camping que me ha cobrado al llegar hasta el ultimo día, la lavandería un atraco (no recuerdo si eran 10 o 12 € la ropa que entraba en una bolsita. Te lo medían así), hostelería a precio de hotel de 5 estrellas y calidad baja , el miniclub o llegabas a la hora que abrían o no te dejaban entrar después (en septiembre, casi sin niños...).
No es mi intención polemizar ni salirme del tema pero es que me he acordado y no me podía aguantar...
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